この度の御宿泊、誠に有難うございます。
11月に入りましても記録的な高温が続きまして、紅葉の色づきも例年に比べ鮮やかさに欠けるような状況に見受けられますが、当館の窓外に広がる景観は変わらず絶景でございます。
是非また、お越し下さい。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
お風呂の件、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
日の出をご覧頂けましたとのこと、当館からの一番の絶景でございますので安心致しました。
一年のうちでも最も天候が安定する秋晴れのこの時期、日の出の時間も遅く絶好の観賞日和に恵まれる季節でもございます。
紅葉の季節となり、雪の松島の絶景も間もなくでございます。
是非また、お出掛け下さい。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
日々の気温が徐々に下がるにつれ秋晴れの日が増え、朝焼けの中からの朝日をご覧頂ける機会も多くなってまいりました。
何時でもご利用頂けます客室露天風呂からは勿論、大浴場附属の露天風呂からも温泉に入りながらご覧頂け、感動のアンケートも数多く頂きますこの頃でございます。
御食事の件、貴重なご意見、有難うございます。
宮城の食をそのままに味わって頂くため、極力アレンジを控えて地のままに提供させて頂いておりますが、お客様からのご意見が更なる味の評価に繋がる事も確かと存じます。
検討のうえ、更なる満足を頂けますよう努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
地元食材使用の御食事そして絶景と、ご期待のままのものでありましたなら、お迎え致しました当館と致しましても嬉しい限りでございます。
徐々に秋の深まりを感じますこの頃、間もなく紅葉の季節を迎え、ライトアップや松島名産の牡蠣のシーズンとなります。
是非また、お出掛け下さい。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
必要に応じまして、歴史を重ねている建物でございますのでリニューアルをし、出来る限りご不自由とご不快な思いをお掛けしないよう努めさせて頂いております。
絶景に甘える事のないよう、御宿泊者様のお声も頂きながら安全安心に気を付けつつ、お迎えさせて頂きます。
宜しくお願い致します。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
四季や天候を問わず、当館の眼前眼下に広がる波穏やかな松島湾、福浦橋や福浦島、漁船や遊覧船等、確かに時間を忘れて見入ってしまう光景でございまして、しかも露天風呂で温泉を楽しみつつ、それらを堪能出来る我々は贅沢な時間を手にしているのかも知れません。
その為と申し上げては何ですが、余すことなくご覧頂くためにも目隠しは最小限とさせて頂いておりまして、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
次回のご来館、お待ち致しております。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
お部屋の給湯ではご迷惑をお掛け致しました。
前日までの３日間、館内設備メンテナンスのため休館させて頂いておりまして、それの影響によりますもので、申し訳ございませんでした。
コロナ感染症の５類移行によります行動制限の無い日常に戻った事で、それ以前に増して多くのインバウンド客が各国から訪れる状況となりまして、それに対応する事も含め外国人従業員の雇用は宿泊業界では必須となりつつあります。
雇用される側も各自のキャリアにプラスし日本の接客技術を学び、適応すべく懸命の努力をし、それなりの評価を頂ける場面も多く見受けられるようになっております。
今後とも、宜しくお願い致します。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
松島の海に極々近く、そして島々を間近に見る景観は当館ならではのもので、日本三景の一つに数えられる事をお部屋から納得頂けるものと存じます。
盛夏・晩夏を過ぎた初秋からの松島は、更に美しい景観となります。
是非また、お出掛け下さい。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
ご来館の際にはご苦労をお掛け致しました。
丘陵地に在ってこその絶景でございまして、何卒ご容赦のほど、お願い致します。
大浴場の件、内風呂にご入浴中のお客様を福浦橋から望む事は出来ませんが、露天風呂は意思を持っての場合は若干の心配はございますが、現状以上のものは折角の眺望を妨げる事にもなってしまいますので、ご理解賜ればと存じます。
小規模施設であるが故とは申し上げたく無いのですが、それゆえお客様にご迷惑をお掛け申し上げる部分も多々有るかと存じます。
勝手を申しますが、宜しくご理解ご賢察のほど、お願い申し上げます。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
客室や露天風呂からの絶景そしてお食事、お気に召して頂きまして幸いでございます。
どう表現すれば良いのか浅学菲才の身で適当な言い方が見つかりませんが、時間の経過を忘れて見入ってしまう不思議な魅力が当館から見る松島湾の景色にあるような気がしております。
是非またご家族様でお出掛け下さいませ。
お待ち致しております。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
ご利用頂きました時期は今年最初のスーパームーンの頃と承知致しておりますが、梅雨時期にも関わらず落ち着いた天候が続き、綺麗な松島の名月をご覧頂ける機会が多かったようで、ご堪能頂け幸いでございます。
宜しくお願い致します。
文末になり大変恐縮ではございますが、大雨の被害を受けられた地方の皆様方には、お見舞い申し上げます。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
当館の全ての客室はオーシャンフロント。松島湾を目前に見る絶景はどのお部屋からも、何も遮るものが無く心行くまでお楽しみ頂く事が出来ますが、客室露天からのそれは格別なものがございます。
温泉に入りながらって、特別な時間を過ごしている気分になり、至福の時と表現しても大袈裟では無いと思えます。
ご指摘の点、検討させて頂きたく存じます。
宜しくお願い致します。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
温泉やお食事・そして絶景をお楽しみ頂くうえで、コロナ以降お部屋食は欠かすことの出来ない条件になりつつあると感じます。
マンパワー等クリアすべき問題は少なくございませんが、安全第一、今後も出来る限り続けて参る所存でございます。
館内ご移動の件ではご迷惑をお掛け致しました。
予約サイトにもエレベーターが無い旨告知させて頂き、ご不便をお掛けする状況の場合は事前の御連絡を賜りたくお願いの一文を入れさせて頂いております。
それにより低層階へのお部屋割り、それが困難な場合は事前ご了解等の手段を講じており、記入やご連絡が無い場合はご了解済と解釈させて頂いております。
宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
当然ながら、ご要望に沿ったものを出来る限りの状況でお答えさせて頂くのは当館の努めと存じます。
折角の御宿泊でございます。ご希望のまま、又は近い状況でお楽しみ頂き、度々ご来館頂いておりますが回を重ねて頂きましたなら幸いでございます。
宜しくお願い致します。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
生憎の天気で日の出の絶景はご覧頂けなかったようでございますが、宮城も１１日に梅雨入り宣言が出まして、紫陽花の季節となりました。
鬱陶しい時期ですが、雨に濡れた紫陽花の花は大層な美しさで楽しませてくれます。
飲み比べて頂きました３種セットは松島近郊の代表的な銘柄を集めたもので、米どころの宮城には
優良な酒米と奥羽の伏流水を利用した銘酒を産する酒蔵が数多くございます。
是非またお試し下さい。
次回のご来館、お待ち致しております。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
松島湾に昇ります朝日を客室や大浴場露天風呂からご覧頂けます当館でございますが、彼方の水平線からのものと異なり、眼前の島々や湾上に昇りますため臨場感があり、それが神秘的な光景を増幅させる一因かも知れません。
絶景をご堪能頂きます旅に是非またお出掛け下さいませ。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
当館の御宿泊チェックイン時間は１５時に開始させて頂いておりまして、前日ご宿泊者様がチェックアウト後の１０時から客室・パブリックスペース・大浴場等の清掃・感染対策を行い、終了次第に、時により若干予定時間前になる場合もございますが、当日ご宿泊者様をお迎え致します。出来るだけ早めにお部屋にお入り頂きたいとして作業を急ぐものの、工程の省略は安全の大敵としてご容赦頂いております。
以上により、客室準備完了の１５時からの送迎設定でございます。
海岸駅からは徒歩約２０分。チェックイン前の荷物預かりも行っておりますが、瑞巌寺等は当館からよりも海岸駅からが便利なため、海岸駅や遊覧船案内所にお荷物を預け、観光後お戻りになっての荷物ピックアップの後、送迎車利用も時間的に有利かなと思ったりも致します。
ご予定により、当館の送迎も時間の制約はございますが便利にご利用頂ければと存じます。
是非またご来館の程、お願い致します。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。
全体的にご満足頂く事が出来なかったようでございまして恐縮致しております。
固定費や変動費に関わりなく、一般家庭での必要経費の数字がアップしているのと同様に、業種を問わず各種値上げに四苦八苦の状況であります事は想像に難くないものがございます。
１室２名様の御宿泊で夕食お部屋食。消費税込みでご利用頂きましたプランのご宿泊代が高いとのご感想でございましたが、コロナ禍のなか安全・安心を求めて宿泊されます方が多いために当館で最もリピート率の高いプランでもございまして、評価はそれぞれの御宿泊者様に委ねさせて頂く事とさせて頂きたく存じます。
当然ながら会場食のリーズナブルなプランもございます。
御宿泊者様のお考え・価値観・ご都合に合ったプランをご選択のうえご予約を賜りましたなら幸いでございます。
お客様の御要望に沿いながら出来る限りの御満足を目指し、今後とも努めさせて頂きます。
スタッフの入浴時間につきましては、御宿泊者様の多い日に清掃を兼ねまして２２時程度から利用させて頂く場合もございます。
宜しくご了承のほど、お願い致します。