この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、客室に関するご意見をありがとうございます。
消臭対応部屋に関するご意見は、客室清掃時に念入りにチェックする様、スタッフ間で再度徹底を行い、改善に努めて参ります。
尚、禁煙ルームに関するご意見は、スタッフ間で情報共有し、今後の対応を検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

近くにお越しの際は、ぜひまた川越プリンスホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。