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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
和室に4名で泊まりました。部屋は思ったより広く感じてきれいでした。髪の毛が落ちているのを発見してしまいましたが、それくらい致し方なし。不便だと思ったことは洗面台そばにそしてバスル-ムにもコンセント、電源が一切なく、自分で持ってきたドライヤ-を使おうにも電源を探し出せず困りました。部屋でなんとかしました。どこかにあったのでしょうか???和室は禁煙ル-ムがないとのことで空気清浄機をお願いしたところ部屋にきちんと設置してくれてあり部屋の匂いが気にならなかったことはとても良かったです。
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先日は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。清掃・設備の件に関しましては、ご不快・ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。和室の部屋は、壁掛けのドライヤーが設置してあり、あいにく洗面台・バスルームには、コンセントがございません。この度、お客さまからいただいたご意見をスタッフ間にて共有し、今後お客さまにご満足いただける様サービスの向上に努めてまいります。今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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和室に4名で泊まりました。部屋は思ったより広く感じてきれいでした。髪の毛が落ちているのを発見してしまいましたが、それくらい致し方なし。
不便だと思ったことは洗面台そばにそしてバスル-ムにもコンセント、電源が一切なく、自分で持ってきたドライヤ-を使おうにも電源を探し出せず困りました。部屋でなんとかしました。どこかにあったのでしょうか???
和室は禁煙ル-ムがないとのことで空気清浄機をお願いしたところ部屋にきちんと設置してくれてあり部屋の匂いが気にならなかったことはとても良かったです。
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先日は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
清掃・設備の件に関しましては、ご不快・ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
和室の部屋は、壁掛けのドライヤーが設置してあり、あいにく洗面台・バスルームには、コンセントがございません。
この度、お客さまからいただいたご意見をスタッフ間にて共有し、今後お客さまにご満足いただける様サービスの向上に努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。