楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

川越プリンスホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.70
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.28
  • 食事4.00

総合2

るぅ11977さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

るぅ11977さん [40代/男性] 2019-07-30 22:27:43

駅の直上で便利です。車をチェックイン時に数時間預けた際、当日の出庫なので駐車場代をサービスしていただきました。

お部屋が残念でした。カビのにおいがして、カベ紙が薄っすらピンクになっているところがありカビではないかと。掃除はしっかりされていると思います。しかし安いビジネスホテルならカビっぽいのは我慢しますが、プリンスホテルなのでそれなりにお支払いするので、何とかしてほしいです。
その他ベッドは快適、アメニティーもしっかり整ってまして、そこは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
川越プリンスホテル 2019-08-14 08:33:34

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、口コミの投稿をいただきありがとうございます。
ご滞在中は何点かご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なお声をもとに快適な空間づくりに繋げてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】17%OFF 客室基本料金<素泊まり>
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームB(27平米)】
るぅ11977さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ