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川越プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
今回の台風で、自宅では避難の可能性がありましたが、体調も万全ではなかったためまずは安心して一晩を過ごすため、宿泊を決めました直前の予約で、嫌煙家族ではありますが喫煙部屋しか空いていなかったためそのまま予約しましたが、コメント欄にできれば禁煙室希望と記載したところ「禁煙のお部屋をご用意しました」と言っていただきました。お部屋は大変清潔で、ユニットバスではありますが広くて使いやすかったです。何より、焦っていたのか自分と家族の名前で予約してしまったようで、のちの連絡で判明しましたが、ホテルのご厚意で片方はキャンセル対応していただきました。
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この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。天候が悪い中足をお運びいただきましてありがとうございます。ご予約時に禁煙部屋の空きが無かった際、リクエストとして禁煙などとお申し付けいただきますと、当日の禁煙部屋の空室状況を確認し、お振り替えも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。お客さまからのお声を励みにより良いサービスの提供に努めてまいります。今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
今回の台風で、自宅では避難の可能性がありましたが、
体調も万全ではなかったため
まずは安心して一晩を過ごすため、宿泊を決めました
直前の予約で、嫌煙家族ではありますが喫煙部屋しか空いていなかったためそのまま予約しましたが、コメント欄にできれば禁煙室希望と記載したところ「禁煙のお部屋をご用意しました」と言っていただきました。
お部屋は大変清潔で、ユニットバスではありますが広くて使いやすかったです。
何より、焦っていたのか自分と家族の名前で予約してしまったようで、のちの連絡で判明しましたが、ホテルのご厚意で片方はキャンセル対応していただきました。
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この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
天候が悪い中足をお運びいただきましてありがとうございます。
ご予約時に禁煙部屋の空きが無かった際、リクエストとして禁煙などとお申し付けいただきますと、当日の禁煙部屋の空室状況を確認し、お振り替えも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
お客さまからのお声を励みにより良いサービスの提供に努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。