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川越プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.74
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

風呂2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-04 00:49:23

間違った日を予約してしまい連絡を貰って気がつきましたが連絡を貰った日は既に過ぎた後でした。
間違えた私が悪いのですが確認の連絡を、もっと早くして欲しかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
川越プリンスホテル 2020-01-14 16:44:28

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用の際はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見はスタッフ間にて共有し、今後お客さまにご満足頂けるようサービスの向上に繋げていきたいと思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF本川越駅直結 川越ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】