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川越プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.65
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.29
  • 食事3.92

総合5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-02-19 18:17:18

とても快適に過ごせました。夕食に食べた中華、バーのカクテルはとてもおいしかったです。ただし、朝食は9時ごろ食べにいった関係もあるかもしれませんが、卵料理が冷たくなって出されていました。とてもまずかったです。作り立てを食べたいのですが。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
川越プリンスホテル 2020-02-22 12:51:14

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
夕食の中華料理、バーのカクテルに、ご満足いただけたご様子はレストランのスタッフの励みとなっております。
しかしながら、朝食に関しましては残念な想いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、関係部署やスタッフ間で共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お年玉プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】