この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまから頂いた貴重なご指摘をレストランスタッフを含め全スタッフ間で共有させて頂き、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。