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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
駅直轄という点に惹かれこちらを選びましたが、居酒屋などのある繁華街にも近く立地としてはとても満足です。しかし3点気になるところがありました。1点目は室温です。宿泊した部屋には暖房機能のみ備わっていたのですが、2月中旬でも暑く蒸したような感じでした。サービスの扇風機とアイスノンをお願いし、深夜にもかかわらず部屋まで届けてくださいましたが、このご時世だからか検温やコロナウイルスを疑われ少し不快でした。2点目は館内利用券です。朝食・昼食・売店に使えると言うことでしたが、朝食は予定があったため昼食で利用しようとしたところ満席。売店は数えるほどしか商品がなく、使わないのももったいないのでクッキーを購入しました。こちらのリサーチ不足もありましたが、利用券が使えるところを具体的に記載いただけていたらよかったかと思います。最後になりますが、フロントの方の対応が少々雑で忙しいのはわかりますがだったらフロントに立たず中で作業をすればいいのに、、、と感じました。旅行としては楽しめたので、また機会があれば利用させていただきます。
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
駅直轄という点に惹かれこちらを選びましたが、居酒屋などのある繁華街にも近く立地としてはとても満足です。
しかし3点気になるところがありました。
1点目は室温です。宿泊した部屋には暖房機能のみ備わっていたのですが、2月中旬でも暑く蒸したような感じでした。サービスの扇風機とアイスノンをお願いし、深夜にもかかわらず部屋まで届けてくださいましたが、このご時世だからか検温やコロナウイルスを疑われ少し不快でした。
2点目は館内利用券です。朝食・昼食・売店に使えると言うことでしたが、朝食は予定があったため昼食で利用しようとしたところ満席。売店は数えるほどしか商品がなく、使わないのももったいないのでクッキーを購入しました。こちらのリサーチ不足もありましたが、利用券が使えるところを具体的に記載いただけていたらよかったかと思います。
最後になりますが、フロントの方の対応が少々雑で忙しいのはわかりますがだったらフロントに立たず中で作業をすればいいのに、、、と感じました。
旅行としては楽しめたので、また機会があれば利用させていただきます。
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