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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声
とにかく、部屋が暑かった。時期的に暖房以外は入らないため、ベースの空調くらいは室温を下げてほしいと思いました。それから、予約No.を言えなかった私が悪いのですが、楽天から予約して確認メールも届いたし、プリンスホテルならコンピューター管理も完璧だろうと勝手に思い込んでいたら当日、予約が入ってないと言われ慌てました。電話番号で検索していただいたら予約確認できましたが、ネット予約は、やっぱり不安かな・・・【ご利用の宿泊プラン】ツインルームD(朝食付)ツインルームD(19平米)
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申し訳ございませんでした。暖房の件は、ご迷惑お掛けいたしました。また、予約の件でも不安にさせてしまいまして重ね重ねお詫びいたします。お客様の貴重なご意見を今後の課題として同じ過ちを繰り返さないよう努力していく所存でございますので、今後とも宜しくお願いいたします。
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とにかく、部屋が暑かった。
時期的に暖房以外は入らないため、ベースの空調くらいは
室温を下げてほしいと思いました。
それから、予約No.を言えなかった私が悪いのですが、
楽天から予約して確認メールも届いたし、プリンスホテルなら
コンピューター管理も完璧だろうと勝手に思い込んでいたら
当日、予約が入ってないと言われ慌てました。
電話番号で検索していただいたら予約確認できましたが、
ネット予約は、やっぱり不安かな・・・
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームD(朝食付)
ツインルームD(19平米)
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申し訳ございませんでした。暖房の件は、ご迷惑お掛けいたしました。また、予約の件でも不安にさせてしまいまして重ね重ねお詫びいたします。お客様の貴重なご意見を今後の課題として同じ過ちを繰り返さないよう努力していく所存でございますので、今後とも宜しくお願いいたします。