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川越プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
母親が宿泊しました。川越市民なのですが、川越まつりに合わせて親戚が来るので、宿泊しました。（祭りの真ん中からはちょっと離れているので）立地が良いので、お祭りで疲れたりしてもすぐ部屋に戻ったりできるのはとても良かったそうです。ただ、チェックインの際部屋の掃除がまだという事でロビーで待たされたそうです。座る椅子もなく、年寄りばかりなので立って待っているのは大変だったようです。チェックインの時間も予約の時点でお知らせしているわけだし、年をとるにつれ、みんながみんな健康で体調良く行くわけではないので椅子を増やすとか何らかの配慮をお願いしたいです。
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ご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後もお客様目線で頑張りたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。
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川越プリンスホテル（埼玉県）
3.0
投稿日：2009-11-06 14:21:18
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立地4
ちょこ0517さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
母親が宿泊しました。
川越市民なのですが、川越まつりに合わせて親戚が来るので、宿泊しました。（祭りの真ん中からはちょっと離れているので）
立地が良いので、お祭りで疲れたりしてもすぐ部屋に戻ったりできるのはとても良かったそうです。
ただ、チェックインの際部屋の掃除がまだという事でロビーで待たされたそうです。
座る椅子もなく、年寄りばかりなので立って待っているのは大変だったようです。
チェックインの時間も予約の時点でお知らせしているわけだし、年をとるにつれ、みんながみんな健康で体調良く行くわけではないので椅子を増やすとか何らかの配慮をお願いしたいです。
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ご利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後もお客様目線で頑張りたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。