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川越プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.70
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.29
  • 食事4.11

総合4

briletoさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

briletoさん [30代/女性] 2011-11-12 21:23:39

母が上京した際に使わせていただきました。
安い料金でありながら、とても広い部屋でソファーもあり、母も喜んでいました。
ただ、茶器はありながらお茶がなく、理由は放射線の問題でお茶を置いていないということでしたが、それであれば紅茶など別なものを用意して欲しかったため、設備・アメニティのところを下げました。
それ以外は概ね満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
川越プリンスホテル 2011-11-14 12:26:10

ご利用並びに貴重なご感想いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては、すでに改善させていただきましたが、
お客さまがご宿泊頂いたときにご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
ご感想の中の『概ね満足しました。』のお声に
心救われる気持ちでございます。
是非、川越にいらっしゃるご用がございましたら
ご予約お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】秋の得だ値プラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】