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川越プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.70
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.28
  • 食事4.00
宿泊年月
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429件中 1~20件表示

食事5

ナンの男さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

ナンの男さん [50代/男性] 2023年12月19日 21:23:43

電車でも車でもアクセスは便利です。
お店やコンビニも最寄りにあり、観光地へも適度な距離にあり快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

食事5

よしのり41さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

よしのり41さん [50代/男性] 2023年03月05日 16:00:41

大浴場あると嬉しいですね
モーニングのオムレツ最高でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】プリンススペシャルプラン (室料のみ)西武新宿線本川越駅直結!!
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月10日 04:40:05

設備は古いが、部屋が広く、朝食も大変満足しました。
フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】プリンススペシャルプラン (朝食付き)西武新宿線本川越駅直結!!
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 16:03:49

駅直結でアクセスしやすく、また周りにも飲食店が多いので立地が良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得なショートステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 16:02:10

部屋の備え付け浴室はその辺のビジネスホテル並みでした。朝食のクオリティが高く美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】お得なショートステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 18:00:50

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍 プリンススペシャルプラン (朝食付き)西武新宿線本川越駅直結!!
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 15:52:56

コンパクトながら、きれいで使いやすかったです。朝食ビュッフェが復活しており、館内利用券で利用しました。和食も洋食もあり、オムレツがふわとろで大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】3月中の予約で4月はお得!館内利用券4,000円付きプラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 15:55:15

川越観光の為宿泊させて頂きました。駅近かで、スーパーも2軒ありとても便利でした。部屋もとても清潔感がありました。暖房が良くきいていて暑かったです。室温調節可能です。朝食のビュッフェも一つずつ小鉢にラップをしてあり、感染対策もちゃんとされててよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】12月31日までの予約受付◆館内利用券4,000円付き◆近場旅プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

食事5

夜一1093さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

夜一1093さん [40代/女性] 2021年12月18日 14:43:22

全体的にとてきれいでした。
お食事(朝食)も満足です。
19平米ってもっと広く感じてましたが、思ったよりこじんまりとした印象です。
ホテルのフロントの方も、朝食のスタッフの方々も優しく、久しぶりのホテルにとても嬉しく思いました。

喫煙できる部屋を選んだのですが、もうひとつ椅子があればなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【いつでも14400円・ふらっと価格】カップル旅行に今はこれ!蔵の町並み観光におすすめ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月23日 12:24:40

10月20日にリピートで宿泊です。

近隣なのですが身体に障害があるため、ちょっとした旅行気分を味わう為に度々家族でこちらのホテルを利用させていただいてます。

今回は、スタッフさんが不足していたのかな。

いつも用意されているはずのお風呂のステップがなかったり、浴槽のマットや手すりがわりになるテーブルの用意もなかった為、溺れかけてしまったりと少々大変な旅になってしまい残念でした(。´Д⊂)

個々のスタッフさんは相変わらず優しいのですが恐らく緊急事態宣言明けでお忙しかったのでしょう…。

建物自体は古いのですがお部屋は27平米で綺麗に清掃もベッドメイキングも行き届いている為、古さを感じさせません。

いつもならある筈の玄関までのお見送りがなかったり、お誕生日を兼ねていた今回の少旅行は少々淋しいものとなりました。

また、機会があったら
利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
「館内利用券4,000円付」県民限定宿泊プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームB(27平米)】

食事5

エクレアンナナナさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

エクレアンナナナさん [50代/女性] 2021年09月07日 17:10:15

緊急事態宣言中なので近場の川越の神社にでもお参りに行こうと思い、ついでに旅行気分も味わえたらと、立地が良いプリンスホテルを利用させて頂きました。
マスクや除菌シート等のサービスも有り難く、感染対策は万全と言う印象でした。
お部屋の清掃も行き届いていて、シャンプーなどのアメニティも質の良い物でした。
朝食付きプランで和食をオーダーしましたが、満足いくものだったのと、アクリル板の設置ややマスクケースのサービスといったお心遣いに落ち着いて過ごせました。
日帰りでも充分な距離でしたが宿泊して良かったです。
川越に行く際はまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
得だ値  しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

食事5

o036yamadaさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2020年12月19日 18:10:57

朝食は満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
川越プリンスホテル 2020年12月22日 20:39:11

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
朝食は満足ですの言葉にスタッフ一同喜んでおります。
お客さまのお褒めの言葉はホテルマンには何よりも励みになります。
朝食以外でもお褒めの言葉を頂けるように努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値  しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

食事5

o036yamadaさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

o036yamadaさん [50代/男性] 2020年12月11日 15:43:16

12月2日から1泊利用しました。
初めて利用しましたが、
設備は古いのですが、手入れは行き届いており、
さすがプリンスホテルだと思いました。
朝食も満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
川越プリンスホテル 2020年12月12日 21:54:35

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
さすがプリンスホテルという最高の言葉にスタッフ一同喜んでおります。
お客さまのお褒めの言葉はホテルマンには何よりも励みになります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値  しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

食事5

タカシソさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

タカシソさん [50代/男性] 2020年11月30日 19:15:44

二泊させて頂きました。
掃除もしっかりされていて、また受付のスタッフの応対もよかったです。
ホテルのレストランで食事しました。日本食が美味しく~
駐車場も設置されており、駐車台数も多く便利です。
川越に再訪する際は、また利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
川越プリンスホテル 2020年12月07日 15:46:46

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
概ねご満足頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
お客さまのお褒めの言葉はホテルマンには何よりも励みになります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】プリンススタンダードプラン (素泊まり)西武新宿線本川越駅直結!
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 18:41:52

全体としては大変満足しています。また利用したいと思います。
強いて言えば、駐車場が分かりにくいです。
それと、予約の際に、朝食は和定食または洋定食のプランというのを選んだのですが、今はブッフェしかやっていないとのことでした。
時間がかかったり、取りすぎて食べ過ぎる可能性があると思ったので、定食があるなら楽で良いかなと思って選びました。
結果としては、適度に取り分けてあるものをチョイスする形でしたので、時間も短くて済みました。それぞれ大変美味しくいただきました。
スタッフの皆様も笑顔で対応いて気持ち良く過ごせました。
予約サイトの修正をした方が良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
川越プリンスホテル 2020年12月06日 21:15:06

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
概ねご満足頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
お客さまのお褒めの言葉はホテルマンには何よりも励みになります。
予約サイトの貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】プリンススタンダードプラン (朝食付き)西武新宿線本川越駅直結!
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームB(27平米)】

食事5

sakura*さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

sakura*さん [30代/女性] 2020年02月28日 22:46:29

4歳のこどもと3人で宿泊しました。
部屋もベットも広く、ゆったり過ごせました。
本川越駅の目の前で、観光、移動、買い物もとても便利でした。
朝食も和洋そろっていて、オリジナルメニューもありました。
目の前でオムレツを作ってもらえるのはうれしかったです。小松菜スムージーはもう少し甘さ控えめを希望します。

タオルも3種類ありましたし、ドライヤも風力ばっちりでした。
1点気になったのは、お風呂の浴槽と壁の間のカビが出てきそうで、、、

それ以外は言うことないです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
川越プリンスホテル 2020年03月11日 12:25:55

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
観光地、駅至近の立地は私どものセールスポイントでございます。
お客さまから頂いた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、お客さまにご満足いただける、より良いホテルを目指して参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お年玉プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームB(24平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 21:54:25

立地条件や、朝食は大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
川越プリンスホテル 2020年03月05日 17:26:57

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
観光地、駅至近の立地は私どものセールスポイントでございます。
お客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン (朝食付き) 全室Wi-Fi完備!西武新宿線本川越駅直結!!
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームB(24平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 15:52:59

食事内容は大変よいと思います。但し、部屋が古く冷蔵庫の稼働音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
川越プリンスホテル 2018年04月26日 12:35:22

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

冷蔵庫の件に関しましては、ご不快な思いおかけして申し訳ございませんでした。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 23:09:17

婚約者と両親の顔合わせの場にプリンスホテルを使わさせていただきました。宿泊は、遠方から来た婚約者のために。残念なのは、見晴らしは三階だと駐車場しか見えないです。でも、朝食はたっぷり食べられるコースにしたので、とても美味しく、また眺めの良いレストランでいただきました。記念となるような日でしたので、嫌な思いもせずに顔合わせが出来たことに感謝します。見慣れた場所ということもあり、厳しい評価になってしまっているかもしれません。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
川越プリンスホテル 2017年10月02日 18:55:44

この度は川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

今回お客さまにご予約いただいたお部屋タイプですと、
3階か8階でのご案内になりますが、
当日は予約状況の関係で3階でのご案内でございました。

また、朝食会場はホテル最上階の9階にあり、
天候によりスカイツリーも見えますので、
次回ご利用の際はスタッフにお声かけいただければ
ご案内させていただきます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値 しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】

食事5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 08:54:41

朝ごはんの野菜がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
川越プリンスホテル 2017年05月13日 16:38:45

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食ご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【クレジット決済】早割プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームB(24平米)】

429件中 1~20件表示

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