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川越プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.70
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.29
  • 食事4.14
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部屋5

のぼちん6318さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

のぼちん6318さん [40代/男性] 2020年02月24日 21:27:25

ごはんが美味しかった。フロントの対応がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
川越プリンスホテル 2020年02月26日 11:17:59

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
お客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お年玉プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

部屋5

のぼちん6318さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

のぼちん6318さん [40代/男性] 2020年02月24日 21:26:25

朝食がとても美味しかった。フロントの対応がとても好感でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
川越プリンスホテル 2020年02月26日 11:11:43

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
お客さまのお褒めの言葉はホテルマンにとりまして何よりも励みになります。
川越へお越しの際は是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お年玉プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 18:17:18

とても快適に過ごせました。夕食に食べた中華、バーのカクテルはとてもおいしかったです。ただし、朝食は9時ごろ食べにいった関係もあるかもしれませんが、卵料理が冷たくなって出されていました。とてもまずかったです。作り立てを食べたいのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
川越プリンスホテル 2020年02月22日 12:51:14

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
夕食の中華料理、バーのカクテルに、ご満足いただけたご様子はレストランのスタッフの励みとなっております。
しかしながら、朝食に関しましては残念な想いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、関係部署やスタッフ間で共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】お年玉プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 22:14:50

観光地、小江戸川越には徒歩で15分くらい。駅が隣りにあり便利。
次回も利用したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
川越プリンスホテル 2020年02月22日 11:25:42

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
観光地、駅至近の立地は私どものセールスポイントでございます。
お客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 15:33:13

12月4日に宿泊しました。駅隣接というより駅構内という立地でとても便利。観光にでかけるのもバス停はあるし,タクシー利用も便利。ダブルルームを一人で利用してシングル扱いの料金(だと思う)で,アメニティーは,もちろん2人分置いてありました。妹と宿泊したのですが,ツインに2人宿泊では姉妹でも気を遣うのでダブルに一人ずつで2部屋利用しました。部屋に緑茶・ほうじ茶のパックはありましたが,コーヒーが無かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
川越プリンスホテル 2019年12月16日 12:41:18

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまに快適にお過ごしいただくことができ、大変うれしく思います。コーヒーにつきましては、お部屋タイプ(27㎡以上)によって手配がございますので、次回ご予約の際にご参考くださいませ。

お客さまからのお声を励みにより良いサービスの提供に繋げてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
事前決済 返金不可プラン【室料のみ】
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 19:14:27

間取りも余裕があり、お風呂も大きな身体にちょうどよく、使い勝手がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
川越プリンスホテル 2019年12月06日 01:25:23

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただくことができ、大変嬉しく思います。
お客さまからのお声を励みにより一層のサービスに繋げてまいります。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 15:21:36

部屋がちょうどいい広さで、お風呂も体を小さくしなくても入れたのでとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
川越プリンスホテル 2019年12月06日 01:26:27

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
お客さまからのお声を励みに快適な空間づくりに努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

部屋5

ZRX160さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

ZRX160さん [50代/男性] 2019年10月16日 17:13:26

猛烈な台風の中、受け入れてもらいました。建物や施設は古めなので、この評価にしました。朝食も地のものをもう少し取り入れて欲しいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
川越プリンスホテル 2019年12月06日 01:28:25

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、天候が悪い中足をお運びいただきましてありがとうございました。お客さまから頂いた貴重なご意見はフロント・レストランスタッフにて共有し、快適にお過ごしいただく事の出来る空間づくりに繋げてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】連パック (朝食付き) ◆2連泊以上するならお得!◆
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 16:08:49

今回の台風で、自宅では避難の可能性がありましたが、
体調も万全ではなかったため
まずは安心して一晩を過ごすため、宿泊を決めました
直前の予約で、嫌煙家族ではありますが喫煙部屋しか空いていなかったためそのまま予約しましたが、コメント欄にできれば禁煙室希望と記載したところ「禁煙のお部屋をご用意しました」と言っていただきました。
お部屋は大変清潔で、ユニットバスではありますが広くて使いやすかったです。
何より、焦っていたのか自分と家族の名前で予約してしまったようで、のちの連絡で判明しましたが、ホテルのご厚意で片方はキャンセル対応していただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
川越プリンスホテル 2019年12月06日 01:29:02

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

天候が悪い中足をお運びいただきましてありがとうございます。
ご予約時に禁煙部屋の空きが無かった際、リクエストとして禁煙などとお申し付けいただきますと、当日の禁煙部屋の空室状況を確認し、お振り替えも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。

お客さまからのお声を励みにより良いサービスの提供に努めてまいります。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン  【素泊まり】
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームB(27平米)】

部屋5

花の丸丸さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

花の丸丸さん [60代/男性] 2019年09月17日 21:45:45

駅ビル直結、スーパー直結で最高。
カウンターでコンサートの話をしたら、コンサート会場までのタクシーの予約もして頂いた。
朝食のオムレツをシェフが作ってくれて、暖かい卵料理を食べられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
川越プリンスホテル 2019年09月23日 16:49:31

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
フロント、レストランスタッフともにお客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値 しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 10:07:28

ロビーから部屋まで綺麗な印象を受けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
川越プリンスホテル 2019年07月11日 13:45:34

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
お客さまからの声を励みに今後もお客さまに寄り添ったサービスの提供に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

部屋5

クロス9917さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

クロス9917さん [20代/男性] 2019年06月10日 17:48:00

駅から近いし、部屋には延長コードとか、色々とサービスが備えられていて便利

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
川越プリンスホテル 2019年06月15日 18:01:26

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
お客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連パック(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 10:22:05

駅に直結していて  羽田空港からもリムジンバスがあり交通の便はとてもいい
駅内ビル内に食事どころスーパーがあるので何でもそろっている
ビジネスで夜のディナー 昼の弁当 すべて美味しいかった。
何より良かったのがスタッフの対応でした。
笑顔と心細やかな接待は今まで宿泊した中で最高でした。思いで残る旅を感謝いたします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
川越プリンスホテル 2019年06月08日 07:44:49

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
フロント、レストランスタッフともにお客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 16:28:44

駅の近くで駐車場もあり、車での仕事でもよく利用します。周辺に繁華街があり食事は近くで済ませます。部屋は普通ですが、綺麗に掃除されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
川越プリンスホテル 2019年06月06日 02:11:16

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
フロント、清掃スタッフともにお客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームB(27平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 14:16:20

予定より少し早く着いてしまいましたが快くチェックインさせて頂きました。商店街も近く、買い物や飲食にもとても便利です。朝食もとても美味しかったです。フロントの方がとても感じ良く帰るまで大変良い気持ちで過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
川越プリンスホテル 2019年06月09日 20:10:21

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
フロント、清掃スタッフともにお客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームB(24平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 08:29:11

3月13日に宿泊しました。
既に何度か利用させていただいてますがいつも快適に過ごさせていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
川越プリンスホテル 2019年03月18日 09:14:50

いつも、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームB(24平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 00:42:01

いつもお世話になってます。2階の中華料理はとても美味しく、いつも利用させてもらっています。中華料理に限らず、川越の中では一番と言っても過言ではないホテルです。是非宿泊をおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
川越プリンスホテル 2019年02月28日 08:20:37

いつも川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
フロント、レストランスタッフともにお客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まってお得なご宿泊プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

部屋5

IA19さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

IA19さん [50代/男性] 2019年01月26日 17:41:22

ショートステイ利用。安価にPHを使えたのが良かった。立地も最強、困ることなし。川越観光にPH、超オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
川越プリンスホテル 2019年01月28日 15:08:55

川越プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。

また川越へお越しの際は、ぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【新春・お年玉セール】19時IN/9時OUT ショートステイ宿泊プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

部屋5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 18:07:31

駅からもちかく、部屋もキレイで、ベッドでの寝心地も良く、朝食も種類が多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
川越プリンスホテル 2018年12月28日 10:53:29

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
川越ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームC(19平米)】

部屋5

ニコライ二世さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

ニコライ二世さん [50代/男性] 2018年10月03日 19:53:50

川越を散策するには最高の立地だと思います。
部屋も広く奇麗だったので良いと思います。
朝食もついてこの値段なら安いと思います。
近くに食べるところも沢山有るし川越行くなら又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
川越プリンスホテル 2018年10月11日 15:53:14

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値 しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームC(19平米)】

1007件中 101~120件表示

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