総合3
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月09日 20:57:05
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広い部屋に変更頂きありがとうございます。
しかし、部屋の煙草臭さには驚きました。煙草を吸っている私ですら、かなり臭いと思ったので小窓を開けっ放しにしました。
煙草を吸われないお客様はもっと敏感に感じられるのではないでしょうか？
絨毯の汚れも気になりました。
気持ち良く宿泊できる為にも改善して頂ければ有難いです。
TV欄だけのコピーを部屋に置いて頂ければ最高です。
交通の便も良く、低価格の宿泊料金は満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン・ダブルシングルユースプラン 日曜～金曜日限定 （ルームチャージ）
ツインルームD(19平米）- 宿泊年月
- 2009年07月
- 川越プリンスホテル 2009年07月13日 01:10:21
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タバコの臭いにつきましては、早速清掃する係りに再度空気の入れ替えを徹底するように
申し伝えました。今後も貴重なご意見を反映しながら、お客様目線で頑張ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン・ダブルシングルユースプラン 日曜～金曜日限定 （ルームチャージ）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームD(19平米）】
総合3
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月08日 23:09:58
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冷蔵庫をもう少し大きなものにして頂きたい。
テレビはケーブル以外は無料に。
【ご利用の宿泊プラン】
カップルプラン（あま～いお芋のお菓子付）
ダブルルームC 禁煙(19平米)- 宿泊年月
- 2009年06月
- 川越プリンスホテル 2009年06月12日 00:27:59
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ご利用ありがとうございました。
冷蔵庫の件はご不便おかけ致しまして申し訳ございません。フロント係にお申し付けいただければ
保管用に冷蔵庫があるのですが、恐らくそこまで
したくない中身だったのでしょうね。何か、ご不便を感じたらすぐにフロントにご相談下さい。
何かお力になれることもあるかもしれません。また大変恐縮ですがテレビは無料です。他に口コミをご覧になられるお客様もおりますのでご説明を載せさせていただきましたが、そもそも、私どものテレビについての案内不足からの誤解ですのでこの件についてもお客様にご不便をかけてしまいまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- カップルプラン（あま～いお芋のお菓子付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームC 禁煙(19平米)】
総合3
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 16:37:35
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食事（バイキングです）はバランスが取れていてよかったです。が、部屋のアメニティーもそうですが、インテリアがプリンスの中ではさびしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームB(朝食付）
ツインルームB(27平米）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 川越プリンスホテル 2009年04月19日 01:07:05
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ご利用ありがとうございました。貴重なご感想ありがとうございます。川越はNHKの朝ドラで舞台になっております。古い町並み散策などされたのでしょうか？お客様のご記憶に残るような良いホテルを目指してこれからも頑張りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルームB(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB(27平米）】
総合3
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 16:31:51
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羽根布団の羽がでてきて、咳がでやすかったです。もっと羽が出ないように改善の余地があると思います。部屋の床がボコボコなのも気になったし、冷蔵庫の扉をおおう扉がマグネットが弱いせいかあきっぱなしになっていたのが気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルームC 禁煙(19平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 川越プリンスホテル 2009年04月17日 04:30:51
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大変ご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後もご愛顧の程宜しくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームC 禁煙(19平米)】
総合3
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
駅直ですので凄く便利でした。
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