設備面でやや不満です。項目としては、①ドライヤーがＨＯＴだけで、ＣＯＯＬの機能がない（今までホテルでは初めて）。②風呂のカランはサーモスタットが望ましい。シングルレバーでなければ、いちいち湯と水を何回も調節しなければいけない。１万円の部屋代ですので、他のホテルでしたら、もう少し設備面は良かったように思います。
ただ、ラジオがあるのはは良かったと思います（これは初めてです）。それと、ホテルの入り口が少し分かりにくいように思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

設備の古さを感じました。また、ベッドが固かったので、あまり寝れませんでした。
便利な場所なので、部屋のリノベーションに期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

お部屋と立地はよかったです。
お風呂も、お湯と水を自分で調節するのは久しぶりでしたら、慣れてくれば大丈夫でした。
でも、スタッフの対応は「？」な所が多かったです。
最初フロントに向かったときに、大抵の所は早めに笑顔で声かけしてくれますが、こちらではただみているだけという感じでした。
簡素な造りだし、駅隣接のホテルなので、ここがフロントだって自信がなかったので、ちょっと不安でした。後になれば微笑んでくれる人もいましたが、最初ってかなり印象が強くなるので。。。
また、質問をしてもマニュアル通りでこちらからするとちぐはぐな回答だったり、飲み屋を教えてもらって行ってみたら、ホテルから２～３分の、見えるような場所なのに、もうなくて全然違うお店になっていたり。

朝食はメニューも豊富でよかったです。
夕食も食べましたが、こちらはオススメできません。コスパ悪すぎです。

でも、駅隣接で、スーパーもコンビニもスタバもすぐ近くなので、ビジネスや法事など、用事があって泊まる人にはいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

希望した禁煙ルームがなく、1000円でアップグレード禁煙の部屋に泊まれました。それはそれでいいのですが、チェックインしたのがすでに23時で、しかもこちらのホテルはかなりの頻度で利用しているので、それくらいサービスでもいいのではないかと思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

室内は広いが、立地条件について不便を感じる。東上線の川越市から本川越の駅までタクシーで移動した。せめて、徒歩で行くことを考慮して、川越市側の西と東を通りにけるようにして、遠回りしないようにして欲しい。尚、上記の件を電話で問い合わせたところ、対応が非常に悪かった。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

プリンスポイントカードは楽天で精算すると付かないので注意してください。

他の口コミ見てプリンスにしましたが、、、

ベッドからも、ソファからもテレビが見えるようにするのは、こんなに大変なホテルは初めて。テレビ台ごと向きを変えるんだ。
禁煙部屋指定で案内も禁煙部屋でしたが、絨毯はたばこの焼けたあとが数カ所！
浴室の天井に髪の毛が。そして、排気口でしょうか、埃だらけの中が丸見え。。
いつあの埃の軍団がシャワー浴びている時に落ちてくるんだろうかと。。

立地の良さを考えても、差し引きかなりマイナスかなぁ。。。

宿泊年月

2009年06月

　立地は言う事なし。駅隣接で駐車場無料も助かった。
　
　ただチェックイン時フロント嬢が
「禁煙ルームが空いてないという旨をあなたの携帯に連絡したのに何故返事をよこさなかった!?」的な発言を突然して来たので
「確かに着信記録は残ってはいたが誰からの着信かも判らない番号にこちらからかけ直さなければならないのか？　メールやメッセージを送って来たのならまだしも・・・」と言い返したら
「連絡を担当した者に確認します。」と言ったきり翌朝も事実報告も詫びも全くなし。　何の手違いだったのでしょう？
「確認する。」と客に言ったのなら責任持って報告してもらいたいです。

　部屋もバスタブも広く、その他の面では良かったのにそれだけで残念でした。
　
　　
　


【ご利用の宿泊プラン】
タイムバーゲンプラン（お日にち限定）
ツインルームD(19平米）

宿泊年月

2009年04月