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川越プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.70
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.29
  • 食事4.14
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319件中 301~319件表示

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 08:00:03

ビジネスで利用。
近隣に飲み屋も多く駅近で
駐車場も500円と便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
川越プリンスホテル 2020年12月07日 15:58:01

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
観光地、駅至近の立地は私どものセールスポイントでございます。
お客さまから頂いた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、お客さまにご満足いただける、より良いホテルを目指して参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】プリンススタンダードプラン (朝食付き)西武新宿線本川越駅直結!
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 17:18:06

お盆期間中の宿泊でした。駅からも近く素敵なホテルなのに安かったので宿泊しました。
フロントの方も皆様丁寧で親切でしたし、予想以上に広く綺麗なお部屋でした。とても満足です。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
川越プリンスホテル 2020年08月19日 14:46:57

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客さまにご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン 17:00以降チェックイン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 16:08:49

今回の台風で、自宅では避難の可能性がありましたが、
体調も万全ではなかったため
まずは安心して一晩を過ごすため、宿泊を決めました
直前の予約で、嫌煙家族ではありますが喫煙部屋しか空いていなかったためそのまま予約しましたが、コメント欄にできれば禁煙室希望と記載したところ「禁煙のお部屋をご用意しました」と言っていただきました。
お部屋は大変清潔で、ユニットバスではありますが広くて使いやすかったです。
何より、焦っていたのか自分と家族の名前で予約してしまったようで、のちの連絡で判明しましたが、ホテルのご厚意で片方はキャンセル対応していただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
川越プリンスホテル 2019年12月06日 01:29:02

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

天候が悪い中足をお運びいただきましてありがとうございます。
ご予約時に禁煙部屋の空きが無かった際、リクエストとして禁煙などとお申し付けいただきますと、当日の禁煙部屋の空室状況を確認し、お振り替えも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。

お客さまからのお声を励みにより良いサービスの提供に努めてまいります。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン  【素泊まり】
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームB(27平米)】

ymys223さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

ymys223さん [50代/女性] 2018年01月06日 21:59:44

翌朝、早くディズニーに行く予定になり、行き方をフロントでお伺いしたところ、このホテルの目の前から高速バスが出るとの事!寒い早朝の移動が楽で大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
川越プリンスホテル 2018年01月08日 12:53:01

この度は川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルが直結しております本川越駅のロータリーには
ディズニーリゾート行きの高速バスだけでなく、
羽田空港への高速バスなどもございます。

もし今後も機会があればぜひご利用くださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心より楽しみに
お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームB(27平米)】

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 20:12:57

安価で駅近。
周辺に商店街もあって便利でした。
安価なのに部屋は広いので満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
川越プリンスホテル 2017年02月26日 13:03:35

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋においてご満足いただけたこと嬉しく思います。

また川越へお越しの際は、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームC(19平米)】

Yo!!さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

Yo!!さん [30代/男性] 2015年08月07日 13:52:55

7月31日。猛暑でした。駐車料金が1泊500円なのはリーズナブル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
川越プリンスホテル 2015年08月11日 12:29:07

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お暑い中わざわざご来館いただき、大変嬉しく思います。
また、駐車場料金のご感想をありがとうございます。

夏が終わり秋になりますと、川越周辺は美しい紅葉で彩られます。ぜひまた、観光としていらっしゃっていただければと思います。

お客さまへのより一層のサービス向上に、今後とも努めて参りますので、ぜひまたご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申しげております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クレジット決済】早割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームC(24平米)】

AIRRINさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

AIRRINさん [40代/男性] 2014年05月04日 13:59:46

2回目の利用です。相変わらず従業員の方々も丁寧で、部屋も清潔感に溢れ、駅に直結しているのに静かで快適に過ごす事が出来ました。ただ、前回利用したビュッフェレストランが定休日だったのが残念。水・木が定休日との事ですが、仕事によっては平日休暇の方々も大勢居るはずなので、再考されては如何でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
川越プリンスホテル 2014年06月04日 19:25:39

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
レストラン営業日の件につきましてはサービススタッフに共有し今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割得割・クレジット事前決済】ウルトラ早割プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】

ちみみしんさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

ちみみしんさん [20代/女性] 2013年06月17日 17:03:32

禁煙部屋を希望していましたが満室といわれ喫煙部屋の利用でしたが、きちんと消臭の工夫をしてくださりまったく気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
川越プリンスホテル 2013年07月28日 07:11:13

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
今回ご希望の禁煙ルームがご用意できずご不便をおかけいたしましたが、お部屋の状態にご満足いただけましたようで何よりでございます。

また川越へお越しの際にはぜひ川越プリンスホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】初夏の得だ値 しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年04月26日 18:47:42

こちらの急な要望にも対応していただき、大変満足して利用させていただきました。また、近隣へ行くときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
川越プリンスホテル 2013年05月10日 00:05:07

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご要望には出来る限りの対応をしておりますので、お褒めをいただき大変うれしく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】春の得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

牛久林蔵さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

牛久林蔵さん [40代/女性] 2012年05月03日 23:30:43

今回、自宅からロードバイクで川越を目指しました。本来、自転車は外の駐輪スペースに置くべきところを、ホテルの方のお心遣いにより館内に置けるようにしていただけました。心より感謝いたしております。部屋も清潔でしたし、駅と直結という好立地なので近所に飲食店も多く夕食に出掛けるのも便利でした。今回は悪天候のため、あまり観光ができませんでしたので、再度、川越の街を目指したいと思います。そのときには、また川越プリンスホテルさまのお世話になりたいと思います。本当に、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
川越プリンスホテル 2012年05月04日 10:17:22

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきうれしく思います。
ホテルから徒歩15分ほどの所に、時の鐘が
ございます、次回はぜひ観光でいらして下さい。
またのご利用を係員一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【クレジット事前決済】ウルトラ早割プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ダブルルームB(24平米)】

れいのばあばさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

れいのばあばさん [70代/女性] 2011年08月21日 15:27:04

マイクロバスの駐車ができて、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
川越プリンスホテル 2011年08月25日 00:58:39

ご利用ありがとうございました。
駐車場のご意見ありがとうございます。
お客様のご要望にお応え出来てうれしいです。
またのご来館お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
タイムバーゲンプラン《17:00~10:00》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

に-くん11さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

に-くん11さん [60代/女性] 2011年01月29日 21:40:08

駅から近かったので、わかりやすかったし
お部屋も、静かできれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
川越プリンスホテル 2011年01月31日 07:15:57

ご利用ありがとうございました。
ご感想ありがとうございます。
口コミご覧のお客さまへ
当ホテルは、西武新宿線本川越駅のステーションビルになります。近くには、観光名所の蔵造りの町並みや、商店街などがあります。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】最大63%OFF忘新年会アフタープラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームB(27平米)】

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月22日 01:47:15

前回の雰囲気が良かったので、出張での2回目利用です。

全てにおいて大変満足でした。

私は禁煙家ですが、今回喫煙ルームしかなく心配したのですが、臭い等は全く感じ
られませんでした。

部屋のインテリアは落ち着きがあり、また、ベッドの心地も最適で、睡眠は快適。
翌朝の朝食も十分リラックスできました。

来年も何度か川越出張がありますので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
川越プリンスホテル 2010年12月25日 01:08:56

ご利用ありがとうございました。
今回もご満足いただけたようでなによりです。
こえからも、お客さまにご満足いただけるように
つとめて参りたいと思います。
宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!しっかり朝ごはんプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 14:23:57

ちょっと部屋は狭い感じですが、
この値段だったら満足のいく部屋です。
清潔で空調もちょうど良く、ぐっすり寝ることができました。
駅に隣接しているし、すぐ近くにレストランやスーパーもあり
とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
川越プリンスホテル 2010年10月19日 01:17:15

ご利用ありがとうございました。
10月16日は川越祭りでしたね。
お祭り見学はいかがでしたでしょうか?
毎年この日ばかりは、川越の町全体が大盛況です。是非またいらしてください。静かな川越もまた違う趣があってたのしいですよ。

ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

arasi2659さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

arasi2659さん [60代/男性] 2010年09月22日 21:18:15

大変気持良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
川越プリンスホテル 2010年09月25日 05:22:30

ご利用ありがとうございました。
ご家族さまでのご利用とのことですが、
ゆっくりくつろげましたでしょうか?
また川越にいらっしゃるときは、是非ご利用の程よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【最大60%OFF】50室限定9月のカウントダウンプラン(残り49室)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームB(27平米)】

KANSEIさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

KANSEIさん [30代/男性] 2010年09月20日 21:26:16

こちらの不手際で、希望した予約プランと違うものを予約してしまったのですが、
フロントの方にその日の空き室をご提供いただきました。
本当にありがとうございました。
またの機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
川越プリンスホテル 2010年09月25日 05:20:36

ご利用ありがとうございました。
ご要望にお応え出来た様で何よりです。
これからも、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
タイムバーゲンプラン(お日にち限定)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月06日 14:20:29

自分自身が煙草を吸うので喫煙ルームを予約したのですが…部屋に入った瞬間の煙草の匂いがすごかったです!吸っている自分で
「うわぁ臭い!」と思うほどでした。喫煙ルームには
空気清浄機を設置した方がいいのでないでしょうか?それ以外は大変満足でした!

【ご利用の宿泊プラン】
【最大57%OFF】100室限定12月のカウントダウンプラン(残り21室)
〔喫煙〕ツインルームC(24平米)

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宿泊年月
2009年12月
川越プリンスホテル 2009年12月09日 06:03:01

ご利用・ご感想ありがとうございます。
タバコの臭いは本当に申し訳ございませんでした。清掃係にお客様の声を伝え改善していきたいと思っております。これからも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【最大57%OFF】100室限定12月のカウントダウンプラン(残り21室)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームC(24平米)】

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月05日 12:12:59

今回、障害者の方と一緒に利用させて頂いたのですがフロントの方の配慮にとても助かりました。
本当にありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
川越プリンスホテル 2009年08月08日 05:03:22

ご利用ありがとうございました。
お褒めのお言葉頂戴できてうれしいです。
スタッフ一同これからもお客さまに
ご満足いただけるよう頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
100室限定7月のカウントダウンプラン(残り42室)
ご利用のお部屋
【ツインルームD(19平米)】

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 21:25:12

予約をしたお部屋よりも広い部屋の空きがあるということで、お部屋のグレードアップをしていただきました。おかげさまで快適に過ごすことができました。また利用します。どうもありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
川越プリンスホテル 2009年06月12日 00:14:34

ご利用ありがとうございました。
お部屋のグレードアップは、時の運です。
今回はお客様の運がよかったですね。
また、ご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン(あま~いお芋のお菓子付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームC 禁煙(19平米)】

319件中 301~319件表示

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