小江戸、お菓子横丁に行った際に宿泊しました。駅前で立地も良く駐車場も500円でした。建物は年季を感じましたが部屋も綺麗で県民割も使えとてもお得感を感じました。スタッフの対応も素晴らしかったです。埼玉県観光の際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

西武園ゆうえんちに行くために前泊して当日も泊まり2連泊しました。立地は、駅直結で便利です。飲食店もたくさんあり、駐車場もサービスがあり、良かったんですが、部屋の絨毯の汚れや設備がかなり劣化していて、プリンスホテルとしては、今まで泊まったホテルの中で、一番残念でした。朝ごはんもオムレツは、おいしかったんですが、前日とメニューが同じだったので、あまり楽しめませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月4日に宿泊しました。駐車場がホテルのすぐ横にあり、便利でした。蔵の街へも徒歩圏内でよかったです。プリンスホテルの朝食は安定の美味しさで、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月19日に初めて宿泊しました。夜遅くチェックインしましたがスタッフの対応など申し分ありませんでした。特に朝食は別格に美味しかったです。やはりプリンスホテルの対応はしっかりしてるなと改めて感じました。これからも頑張って下さい。予算が合う時には是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

フロントの方の素晴らしい対応から、広いベッド、清潔感、朝食と全てに大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

野球観戦の為、6月9日から2名で2泊させていただきました。
野球場に早めに到着したい自分にとってチェックインが14時、チェックアウト11時は、とてもありがたいです。
何年か前に宿泊しましたが、冷暖房やシャワーヘッドなど新しくなっており、使いやすく快適に過ごすことができました。
一番嬉しかったのは、枕が違うタイプのものが2種類あり、ストレートネックの自分は薄いタイプの枕でグッスリ眠れました。ホテルであまり薄い枕は見ないので、嬉しかったです。
ホテルの方が、お気遣いしていただき、快適なお部屋で過ごすことが出来ました。
また、機会がありましたら宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月3日から利用しました。少し早めに着いてしまったのですが、チェックインに対応していただけて助かりました。その後予定より早く観光できたのでよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

駅から近くて夜の食事を探すのも便利で良かった。シャワーのヘッドが大きくて使いやすかった。駐車場も安く、次の日の夕方までとめられて観光するのに便利だった。次回も是非利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

駐車場の入り口が分かりにくかったです。夜遅くの到着でしたが、良い対応をして頂きました。
シャワー室の天井に換気口なのか長細い空間があったのですが。カバーや網のような物もなく、ちょっと不気味でした。チェックアウトのために、朝部屋を出るとお掃除の方がたくさん働いてらしたのですが、あまり挨拶も無くて、お掃除道具などで通販がふさがって、とても通りにくかったです。
観光地にも近くて、フロントの方も丁寧で楽しい旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

立地はいい。駅近でありがたい。
値段はそこそこ高い。
今回の部屋はかなりハズレだった。清掃が出来てない。分かるだろって思う髪の毛が複数落ちている。特に浴室が酷かった。埃もかぶってて、しばらく使われてないのかと思うほど。他人の髪の毛などはいい気が全くしないので改善して欲しい。
申し訳ないけど、お金返して欲しい。よっぽどの事がない限り、次は他のホテルを利用します。
いいコメントが多いようですが、こういったことも可能性としてあります。お気をつけください。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

駅に隣接していて　周囲に色々な施設が有り大変便利でした。
小江戸村も近くて楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

立地は申し分なし。部屋を含め全館清掃はされている。欲を言えば朝食のメニューを充実して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

駅と直結しているので大変便利でした
スタッフの皆さんも大変親切で　心地よい滞在ができました
また利用したいホテルです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

西武線本川越駅に直結、やきとんの有名店「若松屋」も近くにあり、小江戸川越観光地にも近く最高でした。
ユニットバスでしたが、これまでのホテルと比べると１．５倍くらいのスペースがあり、さすがプリンスホテル系列だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

歯ブラシだけは設置されてますよと言われたのに無くて、地図の所に前の人のケーキを食べたフィルムが残っていたり、エアコンは調節出来なくてPrinceホテルの名前が泣いちゃう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

全館空調暖房のため温度を27度から下げることが出来ず蒸し暑くて寝苦しかったのが残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

川越のうなぎやさんを予約し、旅行支援を利用して宿泊しました。
他に飲食の目的があったので良かったのですが、朝食はあまり期待できません。
事前に口コミをチェックしたら、良いコメントが複数あったので楽しみにしていました。
しかし、ビジネスホテルの方が豪華かもしれません。唯一、ビジネスホテルにはないオープンキッチンでのオムレツの提供があり、取りに行ったところ、作りおきのものをトレーにのせられてしまいました。焼き方も入れる具も選びたかったのに。卵を無駄にしたくないのであれば、注文を受けてから作ればいいのでは?
事前に口コミのチェックをする時の参考になればと思い、コメントしました。
1歳の子供を同伴しての宿泊でしたが、子供用のアメニティが部屋に置いてあり、孫もママも喜んでいました。他のサービスは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

建物の古さは否めない、清掃のしづらいところに、
汚れが目立ちちょっとがっかりしました。
接客対応力はさすがに「プリンス」という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

川越観光で利用。
駐車場が隣接していて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

旅行支援を使って宿泊しました。
フロンテでの対応とても気持ちの良いものでした。
部屋に加湿器がなかったのが少し残念ですが、アクセスがよくまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月