11月末に2泊しました。立地は良いです。駐車は500円かかりますが、この立地ではやむを得ないでしょう。ロビーもりっぱ、職員の服装態度も良いと思います。ただ部屋のカーペットがすり減ってシミだらけなのにはげんなりしました。壁紙の補修も痛々しい。そのギャップと料金、プリンスホテルの名前が、辛口の評価になりました。朝食も、料理がなくなっても、催促しなければ補充されないのが残念です。人手不足で大変なのでしょうか。ほかのホテルさんのサービスが良過ぎたのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

埼玉に旅行に行くのは初めてでした。ホテルは評価を見て決めました。
間違いなかったです。
部屋も広くきれいでした。
部屋のお風呂も大きくて入りやすかったです。
部屋にはサービスの水と、紙コップと一体にナッたコーヒーがおいてあり、これも嬉しかったです。
近くに飲食店がたくさんあるのもいいです。

朝食、主人は納豆がほしいと言ってましたが、3人とも満足してます。
働いてる方（特に年配の男性）がとても感じもよく、気が利いていました。
テーブル上の隣との境目のボードを配置し直してくれたり。
テーブルはあまり広くないですが、女性スタッフが何度か片付けに来てくれました。
ホテルの朝食で（こちらが何も言わなくても）途中何度か片付けに来てくれるのは珍しいです。

アメニティについては化粧水、乳液がほしかったです。

子供がホテルをとても気に入り、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駅直結で近隣においしい飲食店もあり、小江戸観光に便利ですね。
19平米と広めなこともありがたいです。出張でひとり利用でしたが、ベッドがシングルで小さめなことが、ゆくゆく改善されたらいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

パートナーの誕生日に宿泊ということでMemoriesフラワーBOXプランを利用しました。
パートナーもとても喜んでいました。
駐車場も出し入れ自由でとても助かりました。
１つお願いがあるとすれば、駐車場の入り口が分かりづらかったので、ホテルのページに入り方が載せてもらえると良いとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

駅直結でアクセスは文句なしです。
歴史があるホテルのため、お部屋の設備がどうしても…。
洗面台は栓を締めても水が溜まらない、物干しロープは硬すぎて使用出来ませんでした。
また、明らかに寒いのに暖房への切り替えが遅過ぎます。
こちらから連絡する前に切り替えるのが普通なのではないのかなと不思議でなりませんでした。
立地は素晴らしいので、また利用する可能性はありますが、うーん…

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

今回、観光と航空祭を観覧するのに利用させていただきました。ホテルが駅直結でしたので、公共交通機関へのアクサスが非常に楽でした。
駐車場に関しても出入り自由で２４時間定額で借りれるので、観光に行くのにもたいへん重宝しました。
フロントの方のご対応も丁寧で社交的でしたので安心して宿泊する事ができました。
またこちらのリクエストにも親身に考え、ご対応いただき嬉しい限りでした。
昔のプリンスホテルに比べると・・・という方もいらっしゃいますが、個人的には充分満足できる旅行となりました。
今度はスキー場に直結したプリンスも利用したいと思います。
今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

今回は立地重視で選びました。ホテルと駅が直結、隣はショッピングモールもあり便利です。
部屋は古さは感じるものの、清潔感があり問題ありませんでした。ただお風呂の排水付近は長年の汚れがあり、水回りを気にする方にはどうかな？と心配になりました。スタッフの方の対応がとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

駅直結なので、とても便利です。川越観光に、荷物を預けて出かけようと早めに着いたらお部屋に案内して頂き、また観光案内も丁寧にしていただき感謝です。お部屋にコーヒーが無かったので個人的に残念でしたが、環境もサービスも大変満足できるホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

駅近で大変便利です。
川越中心部は川越駅より本川越の方が近いので。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

近くですが何度か泊まらせていただいてます。
前回一度他のホテルに浮気しましたが、やはりプリンスホテルが１番いいですね！
次回はもう少し人が少ない時に行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

駅直結で非常に便利でした。
チェックイン前後で、荷物を預かってもらうことが出来るため
身軽に小江戸観光ができて良かったです。
親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

全国旅行支援を利用しての宿泊でした。川越散策には、立地もよく徒歩でいけました。駐車場利用が入庫から24時間利用できるので大変助かりました。朝食の種類は、多からず少なからずで丁度よく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

立地の良さ とフロント、レストラン共にいつもとても感じが良いので利用したくなります。家族にも好評です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

娘の誕生日祝いのために3人で宿泊しました。
お部屋は広さもありお部屋のデコレーションも映えて楽しめました。
朝食、お粥があると良かったです。
種類もたくさんあり、対応も丁寧で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

気温の高い夏日に宿泊しました。お部屋の冷蔵庫に備え付けのミネラルウォーター(2本)がありがたかったです！

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

駅直結でアクセスしやすく、また周りにも飲食店が多いので立地が良かったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

部屋の備え付け浴室はその辺のビジネスホテル並みでした。朝食のクオリティが高く美味しかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年08月

とても親切に対応していただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

本当に近場旅で、用事を済ませるのに最適な場所でした。埼玉県民割とクーポン券の他に、ホテルクレジットが付いていたので、驚くほど出費が少なく、ホテルで小江戸川越のビール３本入の箱とお菓子を３組お土産に買いました。駐車場代も建物内で24時間500円と破格なので、チェックアウト後にも、ギリギリまで利用されると、よりお得になります。さすがプリンスホテルの丁寧な接客で、次回はのんびり食事も楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

朝食が値段とはかけ離れてます。グレードアップ願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月