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観光地、駅至近の立地は私どものセールスポイントでございます。
インスタントコーヒーや紅茶パックですが今後の課題として検討して参ります。
お客さまから頂いた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、お客さまにご満足いただける、より良いホテルを目指して参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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リピートで利用していますという最高の言葉にスタッフ一同喜んでおります。
お客さまのお褒めの言葉はホテルマンには何よりも励みになります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

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お疲れの中、チェックインにお時間がかかり大変申し訳ございません。
GOTOトラベルキャンペーンに伴いクーポンの発行など、以前よりチェックインに時間を要しております。少しでも混雑を緩和させるよう、特に予約が集中する週末において、現在はチェックインのカウンターとクーポンを発行するカンターを分けてスムーズなチェックインができるよう試行錯誤している所存でございます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
また電話に関してもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
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お風呂の温度調節の蛇口ですが今後の課題として検討して参ります。
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予約サイトの貴重なご意見ありがとうございます。
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大変満足しましたというお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。
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お部屋に関してもご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
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また、温かいお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。
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夕食に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘に感謝申しあげますとともに、お客さまがご満足いただけるホテルを目指し日々改善に努めて参ります。
再びお客さまをお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客さまにご満足いただき大変嬉しく思います。
お客さまからのお声を励みに今後もサービス向上に努めて参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。