ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご宿泊は出張応援しっかり朝ごはんプランでしたね。非常にビジネス利用のお客様に好評頂いているプランです。
これからも、ご利用お待ちいたしております。

ご利用ありがとうございました。
女性用のアメニティー（綿棒・コットン・ヘアバンド）チェックインカウンターにございます。
ご案内が足らず、すみませんでした。
お声掛けを再度徹底させていただきたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
空調の件はご案内不足だったようで申し訳ありませんでした。
貴重なご意見おりがとうございます。

★★クチコミをご覧のお客様へ★★
空調の風量ボタンと温度調節ダイヤルが別になっておりますのでご注意ください。テーブルの上にご案内がございますので操作方法のご確認をお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。
駅口の入り口は、深夜終電が終わるときに
防犯上の理由で施錠させていただいております。
ご迷惑おかけいたしました。
またのご利用お待ちいいたしております。

ご利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後もお客様目線で頑張りたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。

是非おたお立ち寄りください。
川越の散策は1日だともったいないと思います。
これからも、ご利用お待ちいいたしております。

ご利用ありがとうございました。
また、いらしてください。

ご利用ありがとうございました。
冷蔵庫の件はご不便おかけ致しまして申し訳ございません。フロント係にお申し付けいただければ
保管用に冷蔵庫があるのですが、恐らくそこまで
したくない中身だったのでしょうね。何か、ご不便を感じたらすぐにフロントにご相談下さい。
何かお力になれることもあるかもしれません。また大変恐縮ですがテレビは無料です。他に口コミをご覧になられるお客様もおりますのでご説明を載せさせていただきましたが、そもそも、私どものテレビについての案内不足からの誤解ですのでこの件についてもお客様にご不便をかけてしまいまして申し訳ございませんでした。

ご利用ありがとうございました。貴重なご感想ありがとうございます。川越はNHKの朝ドラで舞台になっております。古い町並み散策などされたのでしょうか？お客様のご記憶に残るような良いホテルを目指してこれからも頑張りますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に浴槽内、床の件におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。また、チェックアウトの際はこちらの確認不足、不手際にてお待たせしてしまったうえご不快な思いをお掛けしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
この度、お客さまからいただいたお声につきましては、真摯に受け止め、今後お客さまにご満足いただける様サービスの向上に努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
駅至近の立地は私どものセールスポイントでございます。
お客さまから頂いた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、お客さまにご満足いただける、より良いホテルを目指して参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
カードキーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客さまに満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客さまのご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
これからも、お客さまの声を大切に快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努めて参ります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまから頂いた貴重なご指摘を清掃スタッフ含め全スタッフ間で共有させて頂き、快適にお過ごしいただけるお部屋づくりに努めてまいります。　　　　　
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、スタッフ対応及び、駐車場サービスにおいてお客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

尚、朝食に関する貴重なご意見をありがとうございます。頂戴しましたお声は、お客さまサービス向上においてスタッフ間で共有をさせていただきます。

今後もお客さまにご満足頂けるよう更なるサービスの向上を目指して参りますので、お近くまでお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご利用いただいたお部屋がタバコ臭かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見はスタッフ間で共有し、清掃時における消臭対応の確認を再度徹底させていただきます。

今後もお客さまにご満足いただけるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。