この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に浴槽内、床の件におきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。また、チェックアウトの際はこちらの確認不足、不手際にてお待たせしてしまったうえご不快な思いをお掛けしてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
この度、お客さまからいただいたお声につきましては、真摯に受け止め、今後お客さまにご満足いただける様サービスの向上に努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
返信が遅くなり申し訳ございません
また、頂戴しましたご意見は、関係部署やスタッフ間で共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
また、頂戴しましたご意見は、関係部署やスタッフ間で共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中には不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。只今、計画的にカーペットの張替えを行っております。その他の客室の備品に関しましても、同様に計画的に改善を行ってまいりますのでご理解の程をよろしくお願いいたします。お客さまから頂いたお声は清掃スタッフへも共有し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
また、頂戴しましたご意見は、関係部署やスタッフ間で共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

いつも、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見、誠にありがとうごさいます。

お客さまからいただいたご意見はスタッフ間にて共有し、今後お客さまにご満足いただける様サービスの向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。

空調の件に関しましては、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。
空気清浄機に関しては、現状、貸し出し備品としてご準備しておりますので、次回ご予約いただいた際は、手配させていただきます。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋のフロアの汚れにつきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
川越プリンスホテルは和室のお部屋もご用意がございます。友人同士でご利用の際はぜひ、和室のお部屋でゆっくりすごしてみてはいかがでしょうか。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご利用いただいたお部屋がタバコ臭かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。この度頂きましたご意見はスタッフ間で共有し、清掃時における消臭対応の確認を再度徹底させていただきます。

今後もお客さまにご満足いただけるサービス向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。頂きましたご意見は、今後のお客さまサービス向上のため検討させていただきます。

今後もお客さまにご満足いただけるサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまた川越プリンスホテルをご利用いただきたく思います。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

再度ご利用いただいたにも関わらず、客室の件でお客さまにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見及びご指摘は、客室清掃時に念入りにチェックする様、スタッフ間で再度徹底を行い、改善に努めて参ります。

また、チェックイン時にアメニティのご案内不足でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

今後もお客さまにご満足いただける様更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
またのご利用を係員一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。
空調の件はご案内不足だったようで申し訳ありませんでした。
貴重なご意見おりがとうございます。

★★クチコミをご覧のお客様へ★★
空調の風量ボタンと温度調節ダイヤルが別になっておりますのでご注意ください。テーブルの上にご案内がございますので操作方法のご確認をお願いいたします。