投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月14日 14:29:13
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県民の日特別プランで宿泊しました。素泊まりでしたので食事はわかりませんが駅近でスーパー、コンビニも目の前な為、大変便利でした。
プリンスホテルにリーズナブルに泊まれてよかったです。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました
【ご利用の宿泊プラン】
’08県民の日プラン(ルームチャージ)
ツインルームD 禁煙(19平米)
- 川越プリンスホテル 2008年11月17日 04:33:38
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こちらこそありがとうございます。
これを期にまた、ご利用下さい。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月03日 15:53:33
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初めて当ホテルに宿泊しました。駅前ということで予約しましたが、ホテルの近くまでは、行けたのですがなかなかわからなくて、たずねながら行きやっとたどり着けた感じです。フロントの接客は感じよかったです。部屋も静かでゆっくりできました。
【ご利用の宿泊プラン】
早得50(14日以上前にご予約するとお得)
ツインルームC(24平米)
- 川越プリンスホテル 2008年11月09日 04:06:52
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ご利用ありがとうございました。
接客についてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお声を励みに今後も頑張ります。
またのご来館お待ちいたしております。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月02日 18:49:23
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川越でのちょっとしたイベント参加の為利用させて頂いた為、不慣れな土地では駅直結がありがたかったです。滞在時間は短いものでしたが、旅の夜をゆったりと過ごさせて頂きました。
ネットにて偶然見つけた格安プランも、うれしいものでした。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
早得50(14日以上前にご予約するとお得)
ツインルームC(24平米)
- 川越プリンスホテル 2008年11月09日 04:04:29
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ご利用ありがとうございました。
またのご来館お待ちいたしております。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月14日 01:45:36
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全く記憶に残らないホテルです。部屋のイメージなど、一切思い出せません。まるで痴呆症になった気分です。
【ご利用の宿泊プラン】
開業17周年記念 平日限定プラン《最大50%OFF》
ツインルームC(24平米)
- 川越プリンスホテル 2008年10月14日 04:20:47
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ご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の記憶に残るようなサービスを目指して
頑張ります。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月10日 14:54:33
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はじめての川越で知り合いからの紹介でした。
駅に直結しており(小さいながらも)繁華街も近くにあるので、立地条件はいいところです。
ホテル内だけでなく、外の気のきいたお店を紹介するなどのサービスがあれば、印象がもっと上がったかもしれません。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定直近(チョッキン)プラン★
ダブルルームC(19平米)
- 川越プリンスホテル 2008年10月14日 04:18:56
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ご利用ありがとうございました。
フロント係に、気兼ねなくお尋ね下さい。
近隣の飲食店のご案内もしておりますし、
飲食店の載った雑誌もお貸し出し用にございます。またご来館頂ける事を心よりお待ちいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月29日 19:02:16
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フロントの対応が特に良かったです。気持ちよく利用できました!川越方面へ行く際は是非また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
開業17周年記念 平日限定プラン《最大50%OFF》
ツインルームD 禁煙(19平米)
- 川越プリンスホテル 2008年10月02日 04:37:37
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お褒めのお言葉うれしいです。
お客さまのお声を励みに頑張ります。
これからも、よろしくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月23日 23:37:45
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立地条件がとにかく良いです。
ただツインの部屋が狭くて、少し窮屈でした。
(あと氷を買いに行かないのと、エアコンの微調整が出来ないのが不便…)
朝食バイキングは種類・味ともに満足できる内容でとても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
ツインルームD禁煙(朝食付)
ツインルームD 禁煙(19平米)
- 川越プリンスホテル 2008年10月02日 04:36:43
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ご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、ご愛顧の程よろしくお願いします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月22日 14:39:14
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部屋の明かりを全て点けることが出来ればもっと良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
早得50(14日以上前にご予約するとお得)
ツインルームC(24平米)
- 川越プリンスホテル 2008年10月02日 04:35:25
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天井にあります非常灯の事でございますよね。
もし、他の照明機器での電球の球切れなどで
ご迷惑を、お掛けしてしまっていたら本当に、
申し訳ございません。これからも、ご利用お待ち致しております。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月14日 16:41:12
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二度目の宿泊ですが、特に可も無く不可も無く。綿棒がないので、置いて欲しい
【ご利用の宿泊プラン】
開業17周年記念 平日限定プラン《最大50%OFF》
ツインルームD(19平米)
- 川越プリンスホテル 2008年09月21日 06:52:47
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貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちいたしております。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月01日 11:49:38
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家族で宿泊しましたが、サマープランでサービスも大変良かった。
ただ、アイスサーバーを設定して欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
’08サマープラン《選べる3コース》
ツインルームC(24平米)
- 川越プリンスホテル 2008年09月02日 06:17:41
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お褒めのお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご愛顧の程宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月30日 11:28:38
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部屋はツインのシングルユースでゆったりして良かったが、照明が暗くタバコ臭かったのが気になった。
【ご利用の宿泊プラン】
’08サマープラン《選べる3コース》
ツインルームD(19平米)
- 川越プリンスホテル 2008年09月02日 06:15:55
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ご利用ありがとうございました。タバコ臭は、
私たちにとっても永遠の課題です。消臭・換気、お客様に販売するまでのあくなき努力を今後も続けていきたいと思います。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月25日 12:08:55
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妻の恩師の祝賀会があり、家族4人(大人2人幼児2人)で宿泊しました。ベビーベッドも快く用意してもらい、有難かったです。
夕食は別に取ったので評価不能ですが、ルームサービスがホテルの食事処の営業時間(21時30分)以内だったのは不便でした。
冷房を切った状態でも部屋はやや涼しく感じられ、朝までクーラーは無しで快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
’08サマープラン《選べる3コース》
ツインルームC(24平米)
- 川越プリンスホテル 2008年09月02日 06:09:23
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ご利用ありがとうございます。
今後も、川越をご家族さまの思い出の場所として
サービスが出来るようなホテルを目指して頑張ります。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月18日 11:59:53
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夜突然豪雨にあいましたが、駅が近いので助かりました。パソコンを持って来なかったので、館内でインターネット出来る場所があると良かったですね。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルームC 禁煙(19平米)
- 川越プリンスホテル 2008年08月23日 01:58:42
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ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご利用ならびにご感想をよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月13日 17:42:40
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宿泊代からみたら お得な価格。旅行の途中やビジネスには最適。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定直近(チョッキン)プラン★
ツインルームD(19平米)
- 川越プリンスホテル 2008年08月13日 23:02:26
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ご利用ありがとうございました。
今後もご愛顧の程宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月27日 19:19:04
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平日限定直近プランで宿泊しました。
海外から来られている方が同じフロアで同じ時間帯に入られたのか、最初騒がしかったです。
直近プランで宿泊したのでお手ごろ値段だったのですが、通常値段では少し高いように感じました。
フロントが遅い時間での到着であったためか男性だらけだったこと、またお風呂とトイレが一緒ですが、少し空間が狭く感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
★平日限定直近(チョッキン)プラン★
ツインルームD(19平米)
- 川越プリンスホテル 2008年08月13日 23:06:03
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ご利用ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月26日 08:17:09
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東武東上線や西武線で仕事の際に、東武ホテルと共によく利用してます
ツインルームとしては狭いですが、一人で泊まるのには十分です。
インタネットの利用料金がもう少し安ければ助かります。
引継ぎが上手く行ってなかったのか、領収書の件で手間取っていたのは
多少マイナスですね。
それ以外、フロントの方々は丁寧な方が多く、好感が持てました。
【ご利用の宿泊プラン】
タイムバーゲンプラン(お日にち限定)
ツインルームD(19平米)
- 川越プリンスホテル 2008年08月13日 23:04:21
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ご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう
努力したまいりますのでよろしくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月14日 11:41:43
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一泊だけでしたが、快適に過ごすことができました。
さすが、プリンスだなという感じです。
強いて言えば、9階の部屋だったのですが、
エレベーター内の表示では9階はレストランだけのように見えて
9階に行くまで多少不安でした。
些細なことですが改善できるのであれば
改善いただけると良いかもしれません。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルームB(24平米)
- 川越プリンスホテル 2008年07月25日 01:10:37
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ご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月05日 22:08:14
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立地条件が非常に良く、今回利用させていただきました。しかも、お得で嬉しかったです。強いて言わせていただくと、照明が若干暗く感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
TKOプラン【一人だからお得】6:00p.m.以降のチェックイン
ツインルームD
- 川越プリンスホテル 2008年07月12日 03:36:16
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ご利用ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年06月29日 14:08:12
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6月24日に宿泊しました。1泊だけでしたが、気持ちよく休むことができました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定】ズバット5,000円(芋のお茶菓子付)
ダブルルームC 禁煙
- 川越プリンスホテル 2008年07月03日 04:55:41
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ご利用ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
全般的に満足でしたが、いくつか気づいた点を書きます。
車で行ったため駐車場を探したのですが、看板が小さくわかりづらかったです。
フロントの女性は言葉は丁寧ですが、自分の言いたいことだけ説明して、例えばこちらの駐車料金に関する質問も相手が納得しようがしまいが打切りという感じで、相手への配慮が足りない印象でした。
風呂は自分としては満足でしたが、義父母も同じ日に別室に泊まって、翌日2人ともお湯にもぐってしまってすぐに出られなかったと言ってました。背が低いので座っていてすべっった時、広くてもぐってしまい、手スリに届かなかったようです。年寄りには何らかの配慮が必要かと思われます。
翌日フロントにいた男性は笑顔も話し方も大変良く、手に持っていた駐車券を見て、向こうから声を掛けてくれるなど、客への配慮の行き届いた対応をしてくれ、昨日のことは忘れて気持ちよくホテルを出ることができました。
【ご利用の宿泊プラン】
’08県民の日プラン(ルームチャージ)
ツインルームC(24平米)
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貴重なご意見ありがとうございます。
説明の仕方や言葉遣いなど日々勉強です。貴重なご意見としてスタッフに周知するとともに、改善していきたいと思います。また、浴槽の件ですが、文面からすると大事にいたらずなによりです。ご説明不足でしたが、貸し出し用のゴムの滑り止めをご用意致しております。是非次回ご利用の際はご利用くださいますようお願い申し上げます。
最後に、お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様へのおもてなしの心をこれからも磨き続けていきたいと思います。今後もご愛顧の程宜しくお願いいたします。