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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 11:45:07
-
ダブルに1人で宿泊しましたが、部屋、お風呂、洗面台が広く快適でした。
駅直結で川越のきれいな町並みも近く、ゆっくり楽しめました。
ホテルは全体的に落ち着いた雰囲気で、大声で話をする人もいないし、部屋の清掃時も静かにされていました。
フロントの方の対応も丁寧で、非常によかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ダブルルームC (19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 22:20:27
-
近くですが何度か泊まらせていただいてます。
前回一度他のホテルに浮気しましたが、やはりプリンスホテルが1番いいですね!
次回はもう少し人が少ない時に行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】プリンススペシャルプラン (朝食付き)西武新宿線本川越駅直結!!
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームB(27平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 12:10:02
-
居心地寝よい、便利なホテル。食事は外ですることになってましたが、近くに色々あるのでよかった。駐車場は、1日五百円と安いし、観光に出掛けても、フロントに話せば一日出入りも自由のようです。またいきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFFプリンススペシャルプラン 【楽天ポイント10倍】(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 23:34:05
-
5月28日に宿泊しました。
駅直結ということで騒音を心配していましたが全く音も聞こえず安心でした。
チェックイン時、前のグループにかなり時間がかかっていて少し待ちました。フロントの方が気にして別の受付の方を読んで対応をして頂きましたが、私たちの後ろにいた方は待てずに離れていっていたのでもう少し早く来て頂くか、何かしらの声かけだけでもして頂けたらよかったのかとおもいました。
駅直結なので周辺には色々あり食事も移動も買い物も困ることなくすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】
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おば84さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- おば84さん [50代/男性] 2021年10月04日 15:47:10
-
家族での利用で、夫婦用、息子用にそれぞれ部屋をとった息子用の方です。シングル利用ですので十分広くて快適だったようです。川越の街歩き、思っていたより色々と整備されていて、とても楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ホテルクレジット4,000円付き フレックス36 Premium
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】
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おば84さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- おば84さん [50代/男性] 2021年10月04日 15:42:59
-
川越の街並みを散策するため利用しました。立地はバッチリですね!
夫婦での利用で、ダブルのベッド、もう二回りほど大きな物を期待していたのですが、ちょっと小さく、身長170cmの私でも少し狭いなと感じました。
新型コロナの緊急事態宣言明けで、まだレストランの時間制限があること、急に利用客が増えたこと、私たちも利用したホテルクレジット付きプランが出ていることなどが原因かと思いますが、夕方5時過ぎにレストランを予約しようとフロントに連絡したら、3つのレストランうち一つは閉鎖、もう一つは満席とのことで、なんとか中華レストランの予約を入れてくださいました。たまたま昼も中華料理食べていたので、もう一つのレストランにしたかったのですが残念です。チェックイン時に予約しておくべきでした。(でも中華レストランもとてもおいしかったですよ!)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】ホテルクレジット4,000円付き フレックス36 Premium
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ダブルルームB(24平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月23日 15:36:02
-
近隣ですが身体が悪いので何度目かの宿泊させていただいてます。
久しぶりに楽しい1日が過ごせました。
お部屋も広く車椅子もスムーズに入れ、スタッフの方も優しい配慮が気に入っていつも、ここに泊まっています。
お部屋も綺麗でたまにの気分転換はとてもいいですね!
お食事も今回はビュッフェでなく一人一人持ってきていただけて、逆に助かりました(*´・∀・`*)
又宿泊の時はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 川越プリンスホテル 2021年05月06日 08:51:06
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また複数回のご利用につきましても重ねてお礼申しあげます。
ご満足頂けたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
お客さまのお褒めの言葉はホテルマンには何よりも励みになります。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- プリンススタンダードプラン (朝食付き) 全室Wi-Fi完備!西武新宿線本川越駅直結!!
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームB(27平米)】
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山田9701さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 山田9701さん [40代/男性] 2018年05月20日 12:03:52
-
1人でこの部屋だと、スペースも取れて十分過ぎる。
お風呂も広くてとても良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 川越プリンスホテル 2018年06月29日 18:13:31
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6日前より受付】直近プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】
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えびちゃん0208さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- えびちゃん0208さん [50代/男性] 2018年05月16日 17:23:41
-
3回目の宿泊ですが、毎回気持ちよく利用させていただいています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 川越プリンスホテル 2018年06月29日 18:12:44
-
いつも川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6日前より受付】直近プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 13:02:03
-
フロントの女性スタッフの応対はよかったのですが、宿泊した部屋は和室で、広すぎて 逆に困ってしまいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 川越プリンスホテル 2017年09月27日 20:23:51
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】ミステリープラン(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【ミステリールーム 喫煙】
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KK999さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- KK999さん [50代/男性] 2017年04月12日 13:49:51
-
4月9日に宿泊いたしました。
チェック・インの際、両替やマッチをお願いしたのですが、嫌な雰囲気を一切醸し出さず、笑顔で対応いただき有難かったです。
お部屋も綺麗で清潔で、ゆったりとくつろげ非常に良かったです。
川越に宿泊する際は、御ホテルを定宿にしようと思います。
1つ残念なのがチャック・アウトの際、フロントに3人いらっしゃって、2人は笑顔で見送って頂けたのですが、もう一人の方は笑顔の欠片も挨拶も無かった事。
『良かった』と感じたものが、『ちょっと嫌い』に偏ってしまいそうな気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 川越プリンスホテル 2017年04月13日 13:25:18
-
いつも、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
チェックアウトの際に私共のスタッフ1名の笑顔、あいさつがなくご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客さまからいただいたご意見を共有し、今後このようなことがないようサービス向上に努めてまいります。
今後とも川越プリンスホテルをご愛好くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得だ値プラン《室料のみ》
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月13日 16:04:54
-
子供にも沢山お気遣い頂きました。部屋も広くて良かったです。JRを利用して来たので、ちょっと遠く感じたのと、入口が分かりにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 川越プリンスホテル 2017年02月26日 13:02:51
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
アクセスにおいてご不便おかけしてしまったこと大変申し訳ございませんでした。お客さまからいただいた貴重なご意見はスタッフ間で共有し、検討させていただきます。
今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得だ値プラン《室料のみ》
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームB(27平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月28日 22:34:09
-
予約の部屋よりもランクの高い部屋に変えてくれました。
フロントの方も親切でよかったです。
川越駅を利用したので、本川越駅までがわかりにくかったのが残念でしたが、ホテル自体は大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 川越プリンスホテル 2016年10月20日 18:32:03
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
スタッフの対応においてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
川越駅からのアクセスがわかりにくく、ご不便をおかけし申し訳けございませんでした。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得だ値プラン《室料のみ》
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月15日 16:03:16
-
フロント案内は要点簡単説明OK、ロビー黒服おじさんは意味なし。
部屋はきれいでお風呂は伸び伸びときれいでOK.フットライトが不明?!
料金に見合うと奥さん曰く。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 川越プリンスホテル 2016年08月31日 19:24:03
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ間で頂いた意見を共有し、サービス向上に努めてまいります。
お部屋においてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
フットライトでございますが、ナイトテーブルの下の部分のライトが点灯するようになっております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【クレジット決済】早割プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】
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zauchanw202c240さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- zauchanw202c240さん [40代/男性] 2015年10月07日 21:57:12
-
お風呂の広さ、深さ共ビジネスホテルでは無く、シティホテルにもないくらい広くてゆったりと入れました。朝食のバイキングも内容的には十分な内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 川越プリンスホテル 2015年10月10日 11:51:18
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
客室及び、朝食に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客さまにご満足いただけるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまた川越プリンスホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プリンススタンダードプラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】
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non1968さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- non1968さん [40代/男性] 2014年03月07日 23:22:30
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千葉出張の際は定宿です。
立地、部屋、アメニティすべて満足しています。又利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 川越プリンスホテル 2014年05月20日 18:43:21
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この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。関東出張などビジネス利用のお客様にも気持ちよくお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後とも川越プリンスホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6日前より受付】直近プラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】
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にゃんちぃ1.12さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- にゃんちぃ1.12さん [40代/男性] 2014年01月12日 17:49:37
-
トラブルなどにも親切に対応してもらえたので良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 川越プリンスホテル 2014年02月26日 19:40:53
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お部屋でおくつろぎ中のところ、ウォシュレットが故障し、水洗が止まらなくなってしまい、お客さまにおかれましては大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。また、すぐに修理させていただき、その間も快くお待ちいただけましたことにも、重ねてお礼申し上げます。結果このようなご満足のお声をいただけましてほっといたしております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プリンススタンダードプラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームC(24平米)】
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nori_BLEさんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- nori_BLEさん [40代/男性] 2013年08月06日 16:23:35
-
8/3、4利用しました。
立地条件は文句なしです。
チェックイン時に朝食券が貰えませんでしたが、後ほどフロントで確認したら解消できました。
唯一は歩いていける範囲にコインランドリーがなかったことですが、もともと洗濯サービスがあり、その利用条件(当日10時までに預ければ夕方仕上がり)に当方が合致できなかっただけですので、仕方ないことだと思います。
ゆったり過ごす人には合っているホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 川越プリンスホテル 2013年08月30日 23:20:33
-
この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
朝食券に関しましては、チェックインの際の確認不足で後からお渡しさせていただくこととなってしまいました。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないようスタッフへの指導を徹底し、更なるサービス向上へ努めさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クレジット事前決済】ウルトラ早割プラン《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】
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秋*林檎さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
- 秋*林檎さん [30代/女性] 2013年04月24日 14:16:39
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駅直結でとても立地がよかったです。また駐輪場も完備ということで安心してレンタサイクルも借りれました。ただ駐輪場の場所がもう少しわかりやすく場所を明示してもらえてたらなおよかったと思います。ゆったりとした室内で過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 川越プリンスホテル 2013年05月10日 00:04:43
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この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご投稿いただきましたとおり、私どものホテルは西武新宿線本川越駅と直結しており、突然の雨の日でも濡れずにチェックインできると、多くのお客さまから喜ばれております。
また、駐輪場の件ですが、駐車場の一部を駐輪スペースとして設けておりますので明示はしておりません。ご利用の際はスタッフがご案内させていただいております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】【クレジット事前決済】ウルトラ早割プラン《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】
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投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ
フロントの方の接客が素晴らしかった。
立地も最高で、川越観光にはベストポジション。
お部屋も清潔で気持ちよく滞在できたが、一点だけ、部屋の空調(2ヵ所スイッチあり)を切っても室温が高く、暑くてまいった。常時27度で汗をかきっぱなし。
とても良いホテルなのにそこだけが残念だった。
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