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美味しい温泉 夢みさきのクチコミ・お客さまの声
サービス1
7人中7人の方が参考になったと投票しています。
宿に到着してチェックインの際、名前をつげたら予約が取れてないっみたいな対応。2度3度確認してようやく「ありました、すいませんでした」と言うだけだし…。夕食と朝食の説明の際にも、朝食は5:30~7:00と説明をうけたので早すぎるなと思い、念の為、「7時までにレストランに行けば大丈夫なんですよね?」と聞き返した所、「7時までに入店すれば大丈夫です」っと言っていたにも関わらず、朝、レストランは閉まったまま…。フロントで確認したら「朝食は7時からです」とアッサリ言われ、もう唖然…。部屋も思ってたのとかなり違いショックでした。せっかくの旅行っ気持ちよく過ごしたかったです。
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とても残念なご投稿を頂きました・・誤解の部分もございますが、言い訳が嫌いな宿ですので、一切言い訳は申し上げません。行き届かなかった点をお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。またお食事についてはご評価いただいたことに感謝申し上げます。当館はもうお力になれませんが、次回は気持ちよく過ごせる宿に巡り合えますよう、祈念しております☆ありがとうございました。癒しめぐりの宿 夢みさき WEBコンシェルジュ 夢咲案内人
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投稿者さんの 美味しい温泉 夢みさき のクチコミ
宿に到着してチェックインの際、名前をつげたら予約が取れてないっみたいな対応。
2度3度確認してようやく「ありました、すいませんでした」と言うだけだし…。
夕食と朝食の説明の際にも、朝食は5:30~7:00と説明をうけたので早すぎるなと思い、念の為、「7時までにレストランに行けば大丈夫なんですよね?」と聞き返した所、「7時までに入店すれば大丈夫です」っと言っていたにも関わらず、朝、レストランは閉まったまま…。
フロントで確認したら「朝食は7時からです」とアッサリ言われ、もう唖然…。
部屋も思ってたのとかなり違いショックでした。
せっかくの旅行っ気持ちよく過ごしたかったです。
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とても残念なご投稿を頂きました・・
誤解の部分もございますが、言い訳が嫌いな宿ですので、一切言い訳は申し上げません。行き届かなかった点をお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。またお食事についてはご評価いただいたことに感謝申し上げます。
当館はもうお力になれませんが、次回は気持ちよく過ごせる宿に巡り合えますよう、祈念しております☆
ありがとうございました。
癒しめぐりの宿 夢みさき WEBコンシェルジュ 夢咲案内人