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美味しい温泉 夢みさきのクチコミ･お客さまの声
食事4
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
展望風呂がボイラー故障で入れない事をチェックイン時に聞きましたが、他の説明ついでにサラっと話しただけで‘仕方ないでしょ’のスタンスで驚きました。展望風呂があるからお部屋は普通の部屋で良いか、とプランを選んだだけに呆然としてしまい、この宿を選んだ事を後悔しました。さらに案内された部屋は３階で眺望が良いわけでもなく、本当にガッカリ。いつもは温泉宿に行けば最初に温泉に行く私が、人生で初めて夕食まで部屋を出ませんでした。その部屋は眺望が良くないだけでなく、状態も古く特徴も無い部屋ですから気分は沈むばかり。そんな中、夕飯の量は多いので量の満足はあるものの、特別美味しいお肉やお魚ではなく感じてしまったのも、お風呂に関する対応のせいでしょう。結局、お風呂も売りにしている宿でそのお風呂が機能していないのに、なんの割引も特典もなく帰る事になり、サギに騙された気分で帰りました。なぜ満額支払わされるのか意味がわかりません。むしろ、故障がわかった時点で連絡するべきです。そしたらキャンセルしたでしょう。せっかくの旅行が台無しで、この宿の話はタブーになり、私たちの黒歴史です。返金して欲しいです。
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投稿者様へ何度も読み返しましたので、要点をまとめてみます。１．展望風呂が使えなかった２．お部屋からの眺めが悪かった３．騙された気分なので返金してほしい宿泊された当日に、展望風呂のボイラー故障が発生しました。翌日復旧しましたが、当日のゲストには大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。ただメインである1階の庭園大浴場は、24時間営業しておりました。お部屋は若干古くなってきています。特に眺めがいいお部屋ではありませんが、海も見えますし、眺めが悪いお部屋ではないと思います。お部屋のリニューアルも少しずつ進めております。＞この宿の話はタブーになり、私たちの黒歴史です。・もう一度、心からお詫び致します。キャンセルもお考えだったようなので、その旨のお申し出があれば、キャンセル料を頂くことなく、新たなお宿を紹介することもできたと思います。ただ、当日何もおっしゃらずに、なぜ取り返しのつかなくなったこの場面でおっしゃるのでしょう。詐欺・騙された・台無し・タブー・・・誹謗中傷ともとられかねない、ここまで酷いお言葉使われるとは・・私たちはただただ哀しいばかりです・・Alright then, goodbye.癒しめぐりの宿 夢みさき ＷＥＢコンシェルジュ 夢咲案内人
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投稿者さんの 美味しい温泉 夢みさき のクチコミ
展望風呂がボイラー故障で入れない事をチェックイン時に聞きましたが、他の説明ついでにサラっと話しただけで‘仕方ないでしょ’のスタンスで驚きました。展望風呂があるからお部屋は普通の部屋で良いか、とプランを選んだだけに呆然としてしまい、この宿を選んだ事を後悔しました。さらに案内された部屋は３階で眺望が良いわけでもなく、本当にガッカリ。いつもは温泉宿に行けば最初に温泉に行く私が、人生で初めて夕食まで部屋を出ませんでした。その部屋は眺望が良くないだけでなく、状態も古く特徴も無い部屋ですから気分は沈むばかり。そんな中、夕飯の量は多いので量の満足はあるものの、特別美味しいお肉やお魚ではなく感じてしまったのも、お風呂に関する対応のせいでしょう。結局、お風呂も売りにしている宿でそのお風呂が機能していないのに、なんの割引も特典もなく帰る事になり、サギに騙された気分で帰りました。なぜ満額支払わされるのか意味がわかりません。むしろ、故障がわかった時点で連絡するべきです。そしたらキャンセルしたでしょう。せっかくの旅行が台無しで、この宿の話はタブーになり、私たちの黒歴史です。返金して欲しいです。
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投稿者様へ
何度も読み返しましたので、要点をまとめてみます。
１．展望風呂が使えなかった
２．お部屋からの眺めが悪かった
３．騙された気分なので返金してほしい
宿泊された当日に、展望風呂のボイラー故障が発生しました。翌日復旧しましたが、当日のゲストには大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。ただメインである1階の庭園大浴場は、24時間営業しておりました。
お部屋は若干古くなってきています。特に眺めがいいお部屋ではありませんが、海も見えますし、眺めが悪いお部屋ではないと思います。お部屋のリニューアルも少しずつ進めております。
＞この宿の話はタブーになり、私たちの黒歴史です。
・もう一度、心からお詫び致します。キャンセルもお考えだったようなので、その旨のお申し出があれば、キャンセル料を頂くことなく、新たなお宿を紹介することもできたと思います。ただ、当日何もおっしゃらずに、なぜ取り返しのつかなくなったこの場面でおっしゃるのでしょう。
詐欺・騙された・台無し・タブー・・・誹謗中傷ともとられかねない、ここまで酷いお言葉使われるとは・・私たちはただただ哀しいばかりです・・
Alright then, goodbye.
癒しめぐりの宿 夢みさき ＷＥＢコンシェルジュ 夢咲案内人