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美味しい温泉 夢みさきのクチコミ・お客さまの声
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3月21日にお世話になりました。露天風呂付のお部屋にしましたが、残念なことに漂白剤のにおいがするではありませんか。フロントに問い合わせると「掃除にも漂白剤は使用しておりません。そんなはずはありません。」とバッサリ。しぶしぶという感じで見に来てくださったのですが、聞けば、露天風呂は温泉とのこと。スタッフの方も首をかしげながらお湯を入れ替えてくださったのですがあまり変わりませんでした。朝にはすっかりにおいもなくなっていたのですが、結局露天風呂には入れませんでした(・_・;)定期的に出てくるお湯の音で目は覚めるし、残念でした。でもレストランのスタッフの方のきめ細かい対応はとても気持ちのいいものでした。ありがとうございました。
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投稿者・H様へ>漂白剤のにおい~露天風呂は温泉・まずは不愉快なお気持ちにさせてしまったことをお詫びします。申し訳ありませんでした。その上でお返事いたします。間違いなく温泉を加水・加温した露天風呂でございます。保健所の指導で、定期的な消毒が義務付けされており、当日一斉消毒がなされていました。他のお部屋からは全く申し出がありませんでしたが、においに敏感な方は気になる場合もあるとのことでした。今後は留意してまいります。m(_*_)mあと、露天風呂の差し水は温泉の証・旅の風情ですので、ご理解くださいませ。>レストランのスタッフの方のきめ細かい対応はとても気持ちのいいものでした・やさしいお言葉ありがとうございます。生ものが食べれないという投稿者様に、当日揚がったカンパチのカマをじっくり焼いてお出ししたり、いろいろな面でサポートさせて頂きました。そのサービスのご評価が<3>、食事に至っては最低点の<1>を頂戴し、哀しさを通り越して、涙が出てまいりました。。私たちがお力になることはもうないかもしれませんが、今後のご旅行ではもう少し相手の気遣いにも配慮する心を持っていただけたら、さいわいに存じます。生意気を申し上げましたが、心からの本音でございますので、少しでも気持ちが伝わりますことを願っております☆癒しめぐりの宿 夢みさき WEBコンシェルジュ 夢咲案内人
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投稿者さんの 美味しい温泉 夢みさき のクチコミ
3月21日にお世話になりました。
露天風呂付のお部屋にしましたが、残念なことに漂白剤のにおいがするではありませんか。フロントに問い合わせると
「掃除にも漂白剤は使用しておりません。そんなはずはありません。」とバッサリ。
しぶしぶという感じで見に来てくださったのですが、聞けば、露天風呂は温泉とのこと。スタッフの方も首をかしげながらお湯を入れ替えてくださったのですがあまり変わりませんでした。朝にはすっかりにおいもなくなっていたのですが、結局露天風呂には入れませんでした(・_・;)
定期的に出てくるお湯の音で目は覚めるし、残念でした。
でもレストランのスタッフの方のきめ細かい対応はとても気持ちのいいものでした。
ありがとうございました。
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投稿者・H様へ
>漂白剤のにおい~露天風呂は温泉
・まずは不愉快なお気持ちにさせてしまったことをお詫びします。申し訳ありませんでした。その上でお返事いたします。間違いなく温泉を加水・加温した露天風呂でございます。保健所の指導で、定期的な消毒が義務付けされており、当日一斉消毒がなされていました。他のお部屋からは全く申し出がありませんでしたが、においに敏感な方は気になる場合もあるとのことでした。今後は留意してまいります。m(_*_)m
あと、露天風呂の差し水は温泉の証・旅の風情ですので、ご理解くださいませ。
>レストランのスタッフの方のきめ細かい対応はとても気持ちのいいものでした
・やさしいお言葉ありがとうございます。生ものが食べれないという投稿者様に、当日揚がったカンパチのカマをじっくり焼いてお出ししたり、いろいろな面でサポートさせて頂きました。そのサービスのご評価が<3>、食事に至っては最低点の<1>を頂戴し、哀しさを通り越して、涙が出てまいりました。。
私たちがお力になることはもうないかもしれませんが、今後のご旅行ではもう少し相手の気遣いにも配慮する心を持っていただけたら、さいわいに存じます。生意気を申し上げましたが、心からの本音でございますので、少しでも気持ちが伝わりますことを願っております☆
癒しめぐりの宿 夢みさき WEBコンシェルジュ 夢咲案内人