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美味しい温泉 夢みさき クチコミ・感想・情報

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美味しい温泉 夢みさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.30
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.33
  • 食事4.63

サービス3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 美味しい温泉 夢みさき のクチコミ

投稿者さん 2017-11-30 20:41:44

過去の口コミを見て部屋のグレードアップを無料でしてくれるなら、はなからいい部屋を頼まなかった。
部屋自体はラブホテルのよう。
料理は口コミがよかったので期待していたが、バックを置くところがなく、床にベタ置き。これに関しては翌朝のバイキング時にはかごを用意してくれた。人によるの?みんな手ぶらで来るの?あと決まった料理以外にバイキングを食べていいなどの説明はなく、あとから知った。たれが色々あったけれど何を何につけるのかわからず。
風呂は過去のホテルや旅館のイメージで色々なアメニティを期待していたがボディソープ、シャンプー、リンス、化粧水、乳液のみ。
今回は事情があり毎年行っていた宿から思いきってかえてみたが、自分がもう少し調べるべきだったと反省した。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
美味しい温泉 夢みさき 2017-12-02 10:18:08


投稿者TK様へ


いかなる理由があるにしても、満足して頂けなかったのは、夢みさきの不徳の致すところです。ご満足頂けなかったことに対して、心からお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。そのうえで、誤解されかねないお言葉について、事実のみを申し上げます。


>部屋のグレードアップを無料でしてくれるなら、はなからいい部屋を頼まなかった

・よくお読みいただければ分かりますが、確約のグレードアップなど行っておりません。

>部屋自体はラブホテルのよう

・新岬感のお部屋で、今まで言われたことは御座いません。ラブホテル?って、良く知りませんが、あんな作りになっているのですか、TK様?

>バックを置くところがなく、床にベタ置き。これに関しては翌朝のバイキング時にはかごを用意してくれた

・籠を用意するようにしっかり指導しておりますが、食事の案内を含め、新人スタッフが忘れてしまったとしたら、誠に申し訳ありませんでした。

>自分がもう少し調べるべきだったと反省した

・TK様が反省する必要など、全く御座いません。私たちの宿が未熟だっただけで、相性も良くなかったのだと思います。。

すべてのご評価は、これを読んでいらっしゃるみなさまのご判断におまかせいたします

夢みさきはこれからも、この方向性を一切変えることなく、自然体の夢みさきスタイルでおもてなししていこうと思っています・・☆


Alright then good-bye m(_*_)m

癒しめぐりの宿 夢みさき WEBコンシェルジュ 夢咲案内人

ご利用の宿泊プラン
◆肉いぃねぇ*:....。o○ A5・黒毛和牛・ブランド三元豚だけの ☆豪華な少食☆
ご利用のお部屋
【☆最上階の温泉・露天風呂付き洋室・5室の【新岬感】☆】