11/6に宿泊しました。
お部屋は和室で、きわめて普通。
トイレの壁紙はあちらこちら剥がれていました。
部屋には黒いごみが落ちていました。
4人でスーツケース持参でしたので、少し狭かったです。
（スーツケースを広げておけるスペースがなかった）
部屋に冷たいお水が常備されていたのと、冷蔵庫の飲み物の値段が
良心的なのが、よかったです。

ホテルに到着して、すぐ7階の露天風呂を利用したのですが、
洗い場が2つしかなくて、使用しているかたが終わるのを
待っていたのが、寒かったです。
もう少し洗い場があるとよいと思います。
（それか口頭で洗い場が１階のほうが多いとアドバイスしておくのもいいかと思います）
あと、洗い場に洗顔があるとうれしいです。

１階、７階両方のお風呂に言えることですが、
髪を乾かしたりするスペースが狭い。
温泉と言えば、お風呂から上がったら、ゆっくり髪を乾かし、
化粧水をつけて・・・・というイメージなので、
ゆったりした空間があればいいと思います。
あと、お水！
7階にはあるけど、1階にはなかった気がします。

夜のお食事はボリュームいっぱいでした。

朝ご飯のバイキングに焼き魚とかがなかったのが寂しかったです。
子供向きの食べ物も少なかったかな。
食事を取るのにずらーと並んで、時間がかかりました。
「両サイドから取ってください」と声をかけてくれていましたが、
自然に両サイドから取れる配置を考えてみては・・と思います。

全体の印象は、とてもホテルの方が親切に感じました。
お客様に気持ちよく滞在してもらえるように・・と
皆さんが心がけていらして、接客のレベルの高さを感じました。

お値段を考えると非常に満足度の高い滞在になりました。

そうそう、プールも利用したのですが、寒かったです。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月