投稿者 Mさん、こんにちは☆（＾＾）


ちゃんと読ませていただきました。温泉・お部屋・お風呂ともよかったけど、レストランで赤ちゃんが泣いているのがストレスだった。また行きたいので、是非改善してほしい・・ということですね？夢みさきの考え・スタンスをご説明しますので、少しだけお時間をください m(^^)m

まず赤ちゃんがいる場合、赤ちゃんプランに代表される通り、夕食お部屋食コースをお勧めしています。赤ちゃんが泣いて困るということよりも、日ごろから頑張っているママさんやパパさんたちが、のんびりと寛げないのは困るからです。特にママさんに、ゆったりと食事を楽しめる時間を提供してあげたいというのが本音です。

それでもレストラン食を選ばれるゲストもいますので、その場合はバウンサーやテーブルチェアなどをご用意し、飽きてしまったお子さんには絵本等も置いてあります。

また逆に、お二人でゆっくりと食事を楽しみたいというご夫婦やカップルの方にも、夕食お部屋食コースをお勧めしています。マタニティーの時期の女性だったり、障害をお持ちの方には、新渚感で夕・朝食共お部屋だしコースもご用意できます。

そういうわけでいろいろと配慮はしていますが、それでも、夢みさきだけに限りませんが、中には泣かれるお子さんもいると思います。そんな時は大らかな気持ちで見守ってくだされば幸いです☆

投稿者 Mさんのお答えになっているかどうか分かりませんが、夢みさきのスタンスをお話ししました。最後までお読み頂き、本当にありがとうございました☆ m(_*_)m


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ひで０３５３さん、こんにちは☆　(=^_^=)


＞男女の入れ替えで両方入れるが差がありすぎ？！

・4種類のお風呂を巡って頂けたようですね。それぞれに個性があるとお考え下されば幸いです（＾＾）

＞食事は最高です。質良し、味良し、量も多く食べ切れませんでした

・「大人のための豪華な少食」コースを召し上がって頂きました。この料理には、夢みさきの譲れないこだわりが詰まっていますので、素直にうれしく思います。機会がありましたら、是非またお立ち寄り下さいませ・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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たれくん２００１さん、こんにちは☆　d(´▽｀)b

＞義母の誕生会を兼ねての旅行で利用しました

・記念日の旅行の宿に選んでくださって、心からの感謝です☆

＞当方にとっては２世帯だったので好都合でした

・はい、おっしゃる通りこのお部屋は、2～3世帯の家族にお使いいただきたいお部屋です。

＞魚介類も新鮮で義両親とも喜んで食べていました

・両親に喜んで頂けたのが何よりです（＾＾）

＞展望露天風呂～洗い場が２人分しか無かったのは残念

・公式HPには詳細を紹介しているのですが、洗い場を備えた大浴場は1階にあります。露天風呂の位置づけにあるのが7階の展望風呂なので、体を洗うのではなく、眺望を楽しむお風呂とご理解くださいませ☆

＞次は夫婦で新しいお部屋に泊まりたいと思います

・ありがとうございます。次回は新渚感か新岬感でお待ちしていますね・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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けんけん9818さん、こんにちは☆　(´ω｀*)


＞部屋のお風呂はちょっと小さく

・おっしゃる通りかもしれません。けんけん9818さんがお泊りになったタイプのお部屋は、この秋以降にリニューアルされます。お掃除をしっかりとして、お食事や接客面でカバーしております☆

＞料理は総じて美味しかったですが、特にお造りが最高でした

・ありがとうございます。ここだけは譲れない夢みさきのプライドになっています。機会がありましたら、リニューアル後のお部屋もお試しくださいませ☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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投稿者さん、こんにちは☆　（＾－＾）


＞機械音が響いていたため

・ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。確かに音に敏感な方には気になる共鳴音でした。その後防振ゴムを設置して、現在は改善しております☆

＞席の位置が一人旅にも配慮されているので

・一人旅のゲストが多い時は難しいですが、極力落ち着ける場所でご用意しています。もう20年以上、一人旅を応援し続けてきていますので☆

＞丁寧な対応はいままで宿泊したホテルの中で一番よかったです

・ありがとうございます。これからも気配りのできる宿でありたいと思っています・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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angel3256さん、こんにちは☆　(´ー`)


＞部屋のバルコニーのお風呂～2人で入るには狭すぎました

はい、新渚感（特別室）のお風呂は大きめなのですが、新岬感のお風呂は１人用＋αのサイズです。見かたを変えれば、２人の距離を縮めるのにちょうどいいかもしれません（＾＾）

＞朝食のプチケーキやアイスやフリードリンクバーは夕食時にあったほうが

・おっしゃる通りですが、さすがの夢みさきも大赤字になってしまいます・・（＾＾；）夕食時にはリーズナブルなフリードリンク制もありますので、現地でお問い合わせくださいませ☆

＞食事は満足いくもの～ローストビーフが絶品でした

・本物の黒毛和牛で手作りしているローストビーフなので、素直にうれしく思います。これからも本物の食材を使って、美味しく安全な料理を提供していきたいと思っています・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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投稿者さん、こんにちは☆　(∩_∩)


＞温泉等多少古さがあるものの、それを打ち消すほどの対応だったと思います

・現在リニューアルを進めている夢みさき・・・投稿者さんのおっしゃる通りのおもてなしを目指しております☆　失敗も多いのですが・・（＾０＾；）

＞お食事もとても美味しかったです

・y（^ヮ^）y ☆ヨカッタデス☆

＞久しぶりの家族旅行を楽しく過ごす事が出来ました

・そんな大切な旅行の宿に選んで頂いて、ありがとうございます。これからも、自然体の笑顔と一期一会の気持ちを大切にして、頑張っていこうと思います・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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投稿者さん、こんにちは☆　o(^-^)o


＞対応が非常に良くしてくれて心地良かった

・今年2度目のご利用になります。いつもありがとうございます☆

＞食事もおいしく満足いくものでした

・今回もお食事・接客面など、ほぼご満足いただけたようで、うれしく思います。これからも努力してまいりますので、またのご教授よろしくお願いいたします・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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SOYSALTさん、こんにちは☆　(о´▽｀о)


＞3回目の宿泊～いつ利用しても大満足です

・新渚感【燦sun】から【郷goh】そして今回【仁ni】をご利用いただきました。いつもありがとうございます☆

＞7階大浴場のシャワーが出なかった
＞お土産コーナー

・シャワーの件は、早速チェックいたします。ご教授に感謝です☆m(^^)m 売店の件ですが、道の駅が整備されてきて、「宿の売店」は新たな道を模索する時期に来ていると思います。担当も「女性スタッフによる趣味のお店」として、新たな展開を考えているようです。時にはこうやってアドバイスを頂きながら、温かく見守って頂けたら幸いです☆

＞いつもの通りエステ～すっかりご機嫌でした

・彼女（I女史）は人気で、よく指名もいただいています。裏情報ですが、腹部集中マッサージなどで、10キロ近く痩せたというウワサが・・（本当らしいです＾＾）

＞また利用したいと思います

・いついらっしゃっても笑顔、美味しい料理とワイン、そして癒しのエステでお迎えしたいと思っています・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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mk-さん、こんにちは☆　(o^－^o)


＞違う季節にも行ってみようと言う事で

・はい、いつも1月の結婚記念日にご利用いただいています。時には違う季節も良かったのではないでしょうか？（＾＾）

＞若干手狭に感じたものの、全く問題無く眺望も良く、良いお部屋

・今までにご利用いただいているのが、新渚感・特別室【郷goh】【仁ni】【壱ichi】でしたので、当然のご感想だと思います。今回は特に記念日ではなかったようなので、上手に使い分けていただけたようです・・・（＾－＾）

＞料理はいつも通り、食べ切れないほどで大満足

・(o^∇^o) ☆ヨカッタデス☆

＞また1月にお世話になろうと思っています

・ありがとうございます。次回もステキな記念日になるように、お手伝いさせていただきます・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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投稿者さん、こんにちは☆　σ(^○^)


＞新岬感の洋室に１泊しました

・今回は新岬感【遙road】でお過ごしいただきました☆

＞楽天スーパーセール+クーポン利用～快適な時間を過ごすことができました

・はい、スーパーセール中は怒涛のようにご予約を頂きました（感謝☆）あのクーポンは、鋸山から飛び降りる感覚で、夢みさきが負担しましたので、かな～りお得になってます（＾＾；）

＞大浴場の貴重品入れの鍵

・ご教授に心からの感謝です。早速改善することをお約束します m(^^)m

＞少食コースにも挑戦したいな。また伺います

・ありがとうございます。少食コースに挑戦をされるようでしたら、当日のランチはくれぐれも控えめにしてください！（謎笑）またお目にかかりましょうね・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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投稿者さん、こんにちは☆　(o^－^o)


＞チェックアウト時に停電となり

・はい、大変ご迷惑をおかけしました、m(_*_)m 　本当に久しぶりの停電でした。ちょうどチェックアウト時でしたので、早速東京電力に問い合わせました。しかしながら、よくわからない釈明ばかりが続き、復帰が遅れて困りましたが、やさしいゲストたちの協力で、事なきを得て感謝しております☆

＞楽しく過ごさせていただきました

・ありがとうございます。私たちも改めて「電気って大切だなぁ」と再認識いたしました。通常はクレジットカードも使えますので、懲りずにまた足を運んでくださいね・・☆ m(^^)m


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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投稿者さん、こんにちは☆　(=^_^=)


＞老朽化してる部分はありましたが清潔感があり特には気になりませんでした

・はい、清潔感を心がけた”チョイ悪オヤジの宿”を目指しております☆

＞デザートは部屋に持ち帰りゆっくりと

・人間関係と一緒で、大袈裟な接待ではなく、さりげない気配りが、一番うれしいのではないでしょうか（＾＾）

＞また機会があれば是非宿泊したいです

・ありがとうございます。徐々にお部屋もリニューアルしておりますので、新しいお部屋でまたお目にかかれたら、しあわせに思います・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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かなJさん、こんにちは☆　(∩_∩)


＞「豪華な少食」コース～食べきれない位沢山の新鮮な海の幸～お腹いっぱい、大変美味しく頂きました

・「少食コースなのに、お腹いっぱい♪」男性だけでなく、女性から圧倒的な支持を頂いています（＾－＾）

＞キレイにメンテされていました

・現在客室リニューアルを進めていますが、その間もお掃除には十分気を付けております☆

＞とてもお値頃なお宿でした。ありがとうございました

・料理原価率が40％にもなる「豪華な少食シリーズ」・・これからもこだわりを持って提供していきたいと思っています・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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kk009さん、こんにちは☆　(*´ー`)


＞子供連れで行きました～必要最低限の物が既に準備されていました

・赤ちゃんプラン用にいろいろな備品を用意しています。ゆとりがある日程の場合、他のプランのゲストでも、必要と思える備品を事前に用意させていただいております（＊確約ではございません）

＞あえて無駄に部屋に来ない～気楽にプライベート時間を過ごせました

・私は全国を旅してきましたが、客室係の方がヅカヅカと部屋に入ってくるのが、とても嫌でした。お泊り頂いている間は「ゲストのお部屋」であり、入室時にはゲストの許可を頂いてお邪魔するのが正しいと考えます。

「付かず離れず」

これからもゲストとの距離感を大切にしたおもてなしに努めてまいります・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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投稿者様へ


投稿者様からは「苦情」で頂きましたが、皆さまに読んで頂きたく、「感想」に変更させて頂きました。「苦情」だけを選んでお読みになっているごく一部のマニアの方々、誠に申し訳ありません。m(_*_)m

＞館内が暑い

・おっしゃる通りです。客室内やロビー、レストラン、脱衣室などはエアコンが行き届いていますが、一部の通路などはエアコンが効かない場所もあります。もちろん全空間の空調化も考えていたのですが、例の大震災以降、省エネの要請もあり、またその必要性も感じて、あえて進めていない場所もあります。これからも夢みさきなりに、自然を守る取り組みについて考えていきたいと思います☆

＞娯楽施設が足りない　大浴場が小さくて残念

・これもおっしゃる通りです。夢みさきはデビュー以来、一貫して団体客をお断りし、個人客に特化している宿です。食事や景色を楽しみながら、自然を愛でる心を大切にしたゲストに支えられてきました。これからも変わることはありません。立派な施設をお望みの方は、他の宿を選ばれたほうがよろしいかと思います。

今回はご利用、ありがとうございました。私たちは「私たちの分」に合った宿造りを進めてまいります・・☆


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投稿者さん、こんにちは☆　(o^∇^o)


＞お部屋付の露天風呂～このお部屋タイプを選んで良かったです！

・今回は新渚感のエース【仁ni】をご利用いただきました。よろこんでいただけたようですね（＾＾）

＞ボディーソープの匂いが好きな匂いで、癒されました

・新渚感のアニメはワングレード上のものを使用しています。鏡については将来の検討事項にさせてください☆

＞事前に量が多いという情報～当日はほとんど食べずにいきました(笑)

・おぉ、予習がしっかりできる優等生です！（笑）夢みさきに泊まる時は、当日のランチを控えめにしないと、後で後悔します・・（＾０＾；）

＞次回は違うタイプのお部屋に泊まってみたいです

・ありがとうございます。全部で10種類の新渚感・・投稿者さんにピッタリの空間が見つかるといいですね（＾－＾）


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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baio-kさん、こんにちは☆　o(^∀^*)o


＞潮風がとても心地よかったです

・今回はデビューしたばかりの新岬感・和室【帆香 honoka】をご利用いただきました☆

＞友人も大満足～今度は実母を連れてお邪魔したいと思います

・ありがとうございます。次回はお母さまへとしあわせの輪が広がっていくのを、楽しみにしております・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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20140725さん、こんにちは☆　σ(^○^)


到着時・お部屋・食事・お風呂と、各項目別にしっかりとしたご感想を頂きありがとうございます m(^^)m ほとんどの項目で合格点を頂いたのは、とても励みになりました。食事についてですが、配膳のプロであれば、忙しければ忙しいほど、笑顔も増やしていかないといけません。再度、スタッフを教育していきたいと思っています☆

＞ちなみにこの旅行のあと、妊娠が発覚

・おめでとうございます！！！o(≧∇≦o)(o≧∇≦)o

＞産後も家族で伺おうと思っています！

・まずは、20140725さんの安産を心から祈念しております。そして次回は、3名様でお越しになってくださいね・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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TORATA53さん、こんにちは☆　(∩_∩)


＞蟹の食事がとっても美味しくて良かったです

・はい、今回はオプションのカニ版☆豪華な少食を召し上がっていただきました。よろこんでいただけたようで良かったです☆

＞また利用したいと思います

・ありがとうございます。またお目にかかれる日を楽しみにしております☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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