こんにちは☆（＾＾）


＞お部屋は、所々気になる箇所がありました

・おっしゃる通りだと思います。申し訳ありませんでした。言い訳が嫌いな宿ですので、今後を見て頂ければと思います。尚、岬咲館の畳は４～５月にすべて交換する予定になっております☆

＞思ったことをありのまま書かせて頂きました。お許しください

・とんでもございません。なにも言って頂けなる方が悲しいことだと思っております。

ご教授に心から感謝しております☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

コナー6516さん、こんにちは☆（＾＾）


＞畳が傷んでいて古臭さを感じました

・おっしゃる通りだと思います。申し訳ありませんでした。ここ数カ月、ほとんど毎日満室に近い状況なので、修繕が間に合っておりませんでした。３～４月までに岬咲館の畳はすべて交換する予定です☆（＾＾）


＞とても親切丁寧に応対をして頂き有難う御座いました

・スタッフの思いが届いたようで、とてもうれしいです（＾＾）

＞今度、宿泊する時は、新渚感の部屋を予約して見たいと思います

・ありがとうございます☆それでは新渚感でお目にかかれますように・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

とぐプロ様、ご意見を聞かせて頂き、有難う御座いました。

ご満足頂けなかったこと、申し訳ありません。とぐプロ様のおっしゃる通りなのだと思います。

私たちは自分たちの信じている道を、これからも歩き続けるだけです。

次回はとぐプロ様がよい宿に巡り合えますよう、心より祈念しております☆


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へっぽこデラックスさん、こんにちは☆（＾－＾）


＞お料理もボリューム、味とも満足♪

・とってもうれしいです。お得なカジュアルステイですが、料理には一切手を抜きません（＾＾）

＞掃除のときざっとみていただけたら

・全くおっしゃる通りです。ごめんなさい★ポカポカしたど田舎の宿ですので、虫たちはおります。もちろん蚊取りマットはご用意してありますが、「壁」にも十分注意してまいります☆

＞何より従業員の方々のサービスや対応がとてもよかった

・ありがとうございます☆これからも気軽に立ち寄って頂ける宿でありたいと思っています。


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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とても残念なご投稿です。

ご満足頂けなかったことについて、素直にお詫び申し上げます。申し訳ありません。

＞誕生日プレゼントでの旅行～２人の前で説明。ガッカリでした

・予約時のメッセージで、その旨お教えいただきたかったです。。

本当に残念で、哀しい気持ちです。


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とん9014さん、こんにちは☆（＾－＾）


＞この施設でこの値段か。。。

・はい、お気持ちはよく理解できますので、正直にお答えします。こんな景気ですので、通常は割引料金でお迎えし、繁忙期は通常料金にさせて頂いております。料理にしっかりと手間とお金をかけている夢みさきは、お陰さまで客室稼働率が非常に高く、割引料金だけでは施設のリニューアルができないのです。今回もみなさんのお声と力を反映し、レストランのリニューアルという運びになっています。ゲストと夢みさきのしあわせを実現していくために、ご理解いただけたらさいわいです☆

＞家族3人でゆっくりできました

・ありがとうございます☆行き届かないホテルですが、これからも少しずつ夢を育てていきたいと思っております（＾＾）


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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こんにちは☆（＾－＾）


＞教えてほしかった

・いろいろとご教授頂きありがとうございます☆案内や清掃など十分気をつけていこうと思います。

＞次回利用するとしたら他のフロアにしようと思います

・カジュアルステイはお得な料金が命のプランです。その他にもたくさんのコースがありますので、次回はプラン巡りの旅も楽しんで頂けたらさいわいです☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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こんにちは☆（＾－＾）


＞不満ばかりですみません

・とんでもございません。なにも言って頂けないとしたら、そちらの方が哀しいことです。お肌の曲がり角を迎えている夢みさきですので、徐々にエステをしていこうと思っています。

これからもいろいろと教えていただけたら、さいわいです。ありがとうございました☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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こんにちは☆（＾－＾）


＞残念なのは、部屋の汚さとエアコンが全く効かなかった事です

・ごめんなさい。確かにそのお部屋のエアコンは古いタイプなので、このくらいまで寒いと効きが悪かったかもしれません。交換を検討してみます。ただカジュアルステイの場合、お部屋は古いタイプと表記しており、お掃除はしっかりしておりますので、その点はご理解頂けるとさいわいです。


＞料理はとても美味しかったです

・ありがとうございます☆どんなプランでも、お料理だけは絶対に手を抜かないのが、夢みさきのプライドです。次回は岬咲館か新渚感でお迎えできれば、うれしいです（＾＾）☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

ご投稿ありがとうございました。

いつものように、いい訳は致しません。おっしゃる通りなのだと思います。季節によって変わりますが、ご夫婦・カップル・ファミリー・女子会で９割を超える宿です。団体さんは基本的にお断りしています。

これからも私たちの思いを込めた「夢みさきスタイル」で、ゲストの方々をお迎えしていきたいと思います。ただそれだけです☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちは☆（＾－＾）


＞風呂がすばらしい

・今回は「気軽なカジュアルステイ」でご利用頂きました。よそ行きじゃない、お財布にやさしいプランだと思っています☆スタンダードの岬咲館、アップグレードの新渚感もお試し頂けたらうれしく思います☆（＾＾）

ありがとうございました☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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こんにちは☆（＾－＾）


＞部屋は少し狭いと思いました

・今回はテラス風呂付の１０畳和室をご利用頂きました。４名さまですと、そう感じるかもしれません。その場合は、マッサージチェア付客室（１０畳＋４．５畳）かコネクティングルーム（和洋室）を選ばれるとよろしいかと思います☆

＞お風呂の種類がたくさんあって楽しめました

・ありがとうございます☆これからの季節は、総ひのき風呂にゆったり浸かって、心まで温まりたいものですね☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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こんにちは☆（＾－＾）


＞お部屋の古さや汚れがそれほど気にならない方ならば

・おっしゃる通りだと思います。お部屋にこだわる方には【新渚感】【岬咲館】をお勧めします。それほどお部屋を気になさらない方でしたら、渚館のお得な料金は魅力的だと思っています☆


＞料理はおいしくいただけました

・夢みさきオリジナルの「和食創作料理＆アラカルトバイキング」というスタイルを楽しんで頂けたようで、とても良かったです☆また違うタイプのお部屋でお目にかかれたらうれしいです☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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こんにちは☆（＾－＾）


立ち続けに２度目のご利用、ありがとうございます☆


＞検討願えれば幸いです

・はい、サウナの後の水風呂は確かに気持ちいいのですが、急激な温度変化は体にはよくないと主治医から指導されているので、設置しておりません。シャワーでご代用頂ければありがたいです☆

客室のアメニティーについては、渚館は浴衣、岬咲館はプラス・パジャマ、新渚感はさらにバスローブをご用意しております。旅行の目的によって使い分けて頂けるとうれしいです☆（＾＾）

＞皆々様方には手厚いもてなし～心地良い夕食の時間

・よろこんで頂いて、とってもしあわせです☆

＞又=利用したいと思います

・次回はどのプランになさるか、プラン選びの旅もお楽しみくださいね


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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こんにちは☆（＾－＾）


＞前日(当日のAM1:30頃)の予約で不安でしたが

・前日に一部屋だけキャンセルがあり、ちょうどそのお部屋をご利用頂きました。お陰さまで満室になりました☆感謝☆

＞皆さんとても親しみやすく良かったです

・うれしいです。スタッフにとって、とっても励みになるお言葉です☆

＞宿はちょっと古いかな・・・

・おっしゃる通りです。でもお掃除はキチンとやらせて頂いています☆今回ご利用頂いたカジュアルステイは、古いタイプのお部屋になっているので、お得な料金設定を心がけています☆

＞でも食事はとってもおいしかったです!!

・はい！！お料理だけはどんなプランでも絶対に手を抜かないのが、夢みさきのお約束です☆

＞次回は海で遊べる時期にお邪魔したいと思っています

・ありがとうございます☆海辺のアリーナ席をご用意しておきますので、またお子さんのステキな笑顔を見せてくださいね☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


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こんにちは☆（＾－＾）


＞使用しない（できない）

・何か不備があったのかと当館の支配人がご連絡を差し上げたところ、気持ちよくご対応いただき本当にありがとうございました。

”コネクティングルーム”であるというイメージがなかったためだとお教え頂きましたので、早速部屋の表記をかえさせていただきました。

・広いコネクティングルーム☆２部屋続きの新館☆和洋室【岬咲館】

これで分かりにくさはなくなったのではないかと思います。

ご教授に心から感謝いたします。m(^^)m


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

ご投稿に感謝致します☆

＞震災後、多くの旅館ホテルがお手ごろ価格で売り出している

おっしゃる通りです。そしてそれは、とても哀しい事実です。

今回のＧＷは、ご存知のように直前までお客さまが自粛ムードだったため、各旅館・ホテルがあわてて、赤字覚悟で値段を下げたのです。それでも空室が多かったと聞いています・・

夢みさきは皆さまの温かい応援のおかげで、幸いにもＧＷ期間は１００％のご利用を頂きましたが、それでも料金を下げております。

「本物の海老とあわび・旬のお刺身」をお出しするには、ギリギリのところです。これ以上料金を下げて、本物とは言えない食材をお出しするという選択肢は、夢みさきにはありませんでした。

これからも本物の食材にこだわり、適正な料金を心がけていきたいと思っております。

どうか皆さま、各地で頑張っているホテル・旅館、そして観光施設をこれからも応援して頂ければ幸いです。

みんなで笑顔を取り戻し、明るい未来を夢見ていきましょうよ（願）☆

ご教授、ありがとうございました☆

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こんにちは☆（＾－＾）

＞展望風呂からの眺めは最高でした

・流れる雲と青い空、輝く海、旅の途中のカモメさんと会話を楽しめましたでしょうか？☆（＾＾）


＞乳児を連れての初宿泊～気持ち的に楽に過ごせることができました

・ありがとうございます。赤ちゃんの温泉デビューの宿に選んでいただいて光栄です☆これからもかわいい赤ちゃんに（私たちが・・笑）癒されながら、少しでもお手伝いができればと思っています。

☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

ご期待に添えず、ごめんなさいね★

楽しい記念日にしてあげられず、とっても悲しい気持ちです・・

このプランでこのような評価を頂いたのは初めてで、大変ショックを受けましたので。今朝早速、調理長と仕入先担当者を交え、じっくりミーティングしたことを報告させて頂きます。

料理は命です。

これからも真剣に取り組んでいきます。

ご投稿ありがとうございました☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちゎ☆（＾－＾）

「うわ～・・・」って言うくらい、いっぱい教えてくださって、心から感謝です☆

できることは、早速今週から実施します☆

むずかしい点は、課題とさせて下さい。

＞夜のお食事はボリュームいっぱいでした

v(=∩_∩=)

＞朝ご飯のバイキング

来週あたりからリニューアルします☆

＞お値段を考えると非常に満足度の高い滞在

正当なご評価を頂いた時、私たちもプロのはしくれとして、とてもしあわせを感じます。

ありがとうございました　☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人