23450様へ

全体的にご満足いただけず、申し訳ありませんでした。未熟な宿ゆえと思います。言い訳は嫌いなのですが、いくつかコメントした方がいい部分に返信いたします。

＞コースの他にバイキング形式の料理もあり～少々面食らいました

・夕食はコース料理＆アラカルトバイキングという「夢みさきスタイル」です。お酒を飲まない方は、自分の好きなタイミングでバイキングコーナーからご飯やお味噌汁を取ることができます。普通の宿は最後に出ますので。またお酒を召される方は、アラカルトバイキングのメニューをお摘みにすることができます。私は良いシステムだと思っています☆

＞朝食もメインは各自に配膳済み～少々違和感がありました

・朝食は通常、フルバイキングでご用意しているのですが、時節柄安全性を考慮し、個人食メインにしています。若干の違和感はそのせいだと思います。

＞廃業したホテルや、朽ちた民家等、地区全体の景観や雰囲気作りをもっとした方が良いかと

・東京一極集中の時代、南房総だけでなく全国各地の過疎化が進んでいます。私たちの力ではどうしようもありませんが、夢みさきはプライドを持って「ド田舎のオアシス」でありたいと思っています。ただ、”立地”で最低点の＜１＞をつけるのは、あまりに思いやりのない評価ではないでしょうか。とても哀しいです。。

こんな場所があることに、少しでもご理解いただければさいわいです・・☆

美味しい温泉 夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

KJ様へ


いかなる理由があるにしても、ご満足頂けなかったことは事実です。その点についてお詫びします。申し訳ありませんでした。そのうえで、私の考えをお伝えします。

＞客のことを考えていない一人よがりだと思います

・新渚感という特別室は、全部で10タイプあり、すべてに設え（しつらえ）を変えております。リピーターさんに、いろいろな客室風景を楽しんで頂きたいからです。今回は、新渚感の【壱ichi】をご利用いただきました。海の見えるハイベッドを設置したモダン客室です。

個人的なご評価はやむをえませんが、長椅子については、しっかりしたメーカーのもので、特に問題はないかと思います。

部屋の作りについてのコメントには、哀しみを覚えずにはいられませんでした。いつもゲストを心からお迎えしている【壱】君も泣いております。。

この客室は人気があり、50～60代のリピーターさんもたくさんおります。ご指摘の洗面コーナーも、飛び石を大股で歩くような配置ではなく、小股でちゃんと歩けるような優しい作りになっています。このような非日常感は、旅情緒を感じるうえで、許される演出ではないでしょうか。

この先の水掛け論は望みませんので、これをお読みになっているみなさんのご判断におまかせしたいと思います。

私どもが心を込めて用意した夕食も、ご満足いただけた評価ではございませんでした。。じゅんきちお大尽さんの口コミをすべて拝見しましたが、ご満足いただける宿は、他にたくさんあるかと思います。ステキな宿との出会いを、心から願っております・・☆　m(_*_)m


美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

わん0578様へ

ご満足して頂けなかったこと、お詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。最もリーズナブルなプランで、このご評価ですので、わん0578様にご満足頂けることは難しいと思います。ただ、未熟な宿ではありますが、メンテナンス＆リニューアルを含め、今後とも努力してまいります。今回はご利用ありがとうございました。m(_*_)m


美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者さまへ

いろいろな面でご教授頂き、感謝しております。ご不満だった点について、お話しさせていただきます。

＞第１印象はカップル用の○○ホテルのようです

・夢みさきでは最も人気のある客室の一つ【然zen】をご利用いただきました。木の香る落ち着いた客室ですが、個人のお好みについては人それぞれだと思いますので、これを見ている方の判断にお任せしたいと思います。投稿者さんは明るいお部屋が希望だったようなので、【咲saki】の方が合っていたかもしれません。

また客室のお風呂の温度は、適温とされる４１～４２度前後に設定しています。温めのお湯が好きな私でも入れる温度にしております。ちなみにお風呂は毎日清掃しており、お湯も毎日のように入れ替え、循環ろ過装置も設置しております。

＞赤ちゃんが同伴の場合は、なかなか工夫のいるホテルです

・申し訳ないのですが、詳しい説明がないので真意がよく分かりません。事実だけ申し上げれば、何千人もの”赤ちゃんの温泉デビュー”に立ち会ってきました。これからも真心を込めてお迎えしていきたいと思っています。

そのほかの面では及第点を頂いたことに感謝しております。今回はご利用ありがとうございました☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者様へ

今回のご宿泊でご満足頂けず、申し訳ありませんでした。内風呂が古くなっているのは事実で、近年中に交換を予定しています。

ただ、「料理が写真と全然違う」という意味が全く分かりません。あのお料理をお出ししてがっかりされたのなら、もうお出しできる料理がありません。残念です。。

もう私たちがお力になれる場面はございませんが、投稿者様ががっかりしない宿に巡り合えますよう祈念しております。

ご利用有難う御座いました。

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちは☆（^^）

＞もっと綺麗にすればもっと良くなるのにと思いました

・はい、おっしゃる通りです。２階客室は現在リニューアル中で、まだ不整備の箇所があります。ご指摘いただいた部分も含め、徐々に整備を進めてまいります☆

次回はお食事付きのプランでお目にかかれたら、しあわせに思います（＾＾）ありがとうございました☆

☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

よしゆき1563さん、こんにちは☆（＾＾）


＞今回、二回目利用でした

・リピートでのご利用に心から感謝です。前回が【仁ni】そして今回が【輝kira】をご利用頂きました☆

＞食事もわがままをきいてくださり、大変満足しています

・できることとできないことはありますが、できるだけお声を聞かせて頂いています（＾＾）

＞また、利用したいです

・ありがとうございます。もっとご評価いただけるように、頑張っていきますね☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

コナー6516さん、こんにちは☆（＾＾）


＞畳が傷んでいて古臭さを感じました

・おっしゃる通りだと思います。申し訳ありませんでした。ここ数カ月、ほとんど毎日満室に近い状況なので、修繕が間に合っておりませんでした。３～４月までに岬咲館の畳はすべて交換する予定です☆（＾＾）


＞とても親切丁寧に応対をして頂き有難う御座いました

・スタッフの思いが届いたようで、とてもうれしいです（＾＾）

＞今度、宿泊する時は、新渚感の部屋を予約して見たいと思います

・ありがとうございます☆それでは新渚感でお目にかかれますように・・☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

ケププさん、こんにちは☆（＾＾）


ケププさんは、本当にたくさんのご旅行をされているのですね。１００件以上のケププさんのお口コミ、すべて読ませて頂きました。かなり時間がかかりましたが・・（笑）私が行ったことがある宿も多かったので、とても参考になりました☆

いろいろな面でのご教授に、心から感謝しております。たった一つ残念だったのは、夕食を召し上がって頂けるコースではなかったことです。

また機会がありましたら、そのご評価を頂ければ幸いです。ありがとうございました☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちは☆（＾＾）


＞前回の舟盛りのイメージがあったので

・はい、おっしゃる通りだと思います。前回は夢みさきの最上級グルメプラン【パーフェクト・ドリーム】でしたので、とんでもない舟盛り（＾０＾；をご用意しました。今回は通常プランでしたので、お２人用の舟盛りになりました。それでもかなりの質＆量だったと思います（＾＾）

＞オプションであの量の舟盛りがあると嬉しいかな

・あの舟盛り（パーフェクト・ドリーム）は特別仕立てなので、原価だけでも１万円をはるかにオーバーしてます（＾＾；。ですが、金額を指定してくだされば、舟盛りをボリュームアップできますので、よかったらご相談ください☆

＞お刺身の美味しさは、この手の宿ではハイレベルだと思いますよ！

・とってもうれしいです☆これからも美味しいお料理を召し上がって頂くために、努力していきますね（＾＾）

ありがとうございました☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちは☆（＾－＾）


いろいろとご教授いただき感謝しております。異臭の件につきましては初めてのご指摘なので戸惑っておりますが、給湯器の不良などとも関係があるのかもしれません。早速チェックしておきます。

朝食も頑張っているのですが、まだまだ修行が必要ですね・・

その他の面ではご評価を頂きうれしく思っています。これからも一歩ずつ改良を加えていきますので、温かく見守って下さればさいわいです☆ありがとうございました☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちは☆（＾＾）


＞口コミ評価が高く期待しすぎてしまっていたのか

はい、おっしゃる通り、夢みさきは大した宿ではありません。ただ、心のやさしいゲストが、なぜかたくさんお越し頂ける宿なんです。しあわせを感じているのは、私たちの方なのかもしれません（＾＾）

＞食事はボリュームもあり、おいしかったです☆

毎日、本当に心を込めてご用意しているので、素直にうれしいです☆

＞サービスはおばさん特有の感じというか～個人的にはよかったと思います

ありがとうございます。田舎もの集団なので、カッコをつけることなどできませんが、心だけはこもった応接ができていると信じています（＾＾）これからもご指導いただければさいわいです☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちは☆（＾－＾）


＞食事の環境も味のうちだと思いました

・おっしゃる通りだと思います。ごめんなさい。夢みさきでは、基本がゆっくりお食事をとって頂くスタイルをとっております。お酒を召されない場合などは、テーブルに備え付けてあるベルでお知らせ頂くようにご案内を徹底したいと思います。また来年度にレストランのリニューアルを予定しております（＾＾）☆

＞主人は満足したようです


・ありがとうございます☆これからもご夫婦でゆっくり過ごせる環境作りを進めてまいります☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちは☆（＾－＾）


＞部屋は少し狭いと思いました

・今回はテラス風呂付の１０畳和室をご利用頂きました。４名さまですと、そう感じるかもしれません。その場合は、マッサージチェア付客室（１０畳＋４．５畳）かコネクティングルーム（和洋室）を選ばれるとよろしいかと思います☆

＞お風呂の種類がたくさんあって楽しめました

・ありがとうございます☆これからの季節は、総ひのき風呂にゆったり浸かって、心まで温まりたいものですね☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

ご投稿、ありがとうございました。


楽しい旅の演出ができなかったこと、申し訳ありませんでした。バス付ではない本館のお部屋は古いタイプで、お気に召して頂けなかったのは残念です。

お泊り頂いた土曜日、２名さまで１泊２食付・お１人９３００円という、私どもにとっては破格のお値段をお出ししていました。ただ「部屋はとても古くあまり快適ではない」という客室でしたら、販売は致しておりませんこと、ご理解下さいませ。お部屋にこだわりがあるのでしたら、「岬咲館」や「新渚感」をお勧めしています。

私も旅が大好きで、夢みさきよりもステキな宿は星の数ほどあるのを知っております。次回は素晴らしい宿に巡り合えますよう、心から祈念しております。これからも旅をお楽しみくださいませ☆

ご教授に感謝申し上げます☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

ご投稿、ありがとうございました☆


＞水が出っぱなしでうるさく

お調べしたところ、お隣のゲストの方が、通常では抜けないようになっているお風呂の栓を抜かれてしまったため、全体の自動水補給装置が働いたためと分かりました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

その他の面では特に問題はございませんでしたでしょうか。ご教授に感謝申し上げると共に、今後はさらに迅速な対応がとれるように、努力してまいります☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人




☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちは☆（＾－＾）


＞お部屋の古さや汚れがそれほど気にならない方ならば

・おっしゃる通りだと思います。お部屋にこだわる方には【新渚感】【岬咲館】をお勧めします。それほどお部屋を気になさらない方でしたら、渚館のお得な料金は魅力的だと思っています☆


＞料理はおいしくいただけました

・夢みさきオリジナルの「和食創作料理＆アラカルトバイキング」というスタイルを楽しんで頂けたようで、とても良かったです☆また違うタイプのお部屋でお目にかかれたらうれしいです☆


☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちは☆（＾－＾）

＞ヒノキ風呂は温まって良かった

よかったです☆　古代ひのきを使った総ひのき風呂で、８メートルございます。

＞器もプラシチック製のものが多く食欲がそそられなかった

満足して頂けず残念です★　ただプラスチックの器は使用しておりませんので、その点はご理解ください。

＞ならばないようにすると良いと思う

ご教授に感謝致します☆　ＧＷのような繁忙期には導線を二つにするなど、工夫していきたいと思います。

ありがとうございました☆Ｓｅｅ　ｙｏｕ☆


癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

こんにちは☆

＞豪華＝船盛は少し違うと思うんですが

そうですね。上の方程式にしてしまうと、確かに違います。それではもう一度、お申し込み頂いた「豪華な少食」コースの、ネットでの案内文を見てみましょう。

（ここから）

◆『 旅館の料理はどうしてこんなに多いんですか～？ 食べきれなくてもったいないよ！ でも【美味しい房州海老やあわび・旬のお刺身】これだけは譲れませんよ！ 』

◆夢みさきで人気ＮＯ．１を争うプランです～♪ 仕入力・地域一番店だからできる【料理の質・お魚の鮮度に徹底してこだわり、品数を少なくしたお刺身・魚貝類の盛り合わせディナー】です

◆房州海老はお１人様に１尾ずつ（お刺身）、あわびは大きいサイズなら２人で１杯、小さいサイズならお１人１杯ご用意します。お出しする基準は鮮度と品質で選びます

◆旬のお刺身だけは、たっ～～ぷり舟盛りか大皿盛りでお出しします

（＊以上、楽天ネット記載通り）

例えば、行きつけのお鮨屋さんに行って、美味しいお刺身をたっぷり頼んで、いろいろ取り揃えてあるお酒を楽しむ・・そんな【大人の夕食コース】とお考えください。よろしくお願いします☆

ありがとうございました！☆（＾－＾）

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

mabuancoさん、こんにちは☆　（＾＾）

＞夫の誕生日祝い～チェックイン時に誕生日プレゼントンをいただき驚きました

・心ばかりの粗品をご笑納いただきました☆

＞温泉は熱すぎないお湯で、ゆっくり入ることができました

・疲労回復や美肌効果が期待できます☆

＞新聞を用意されていましたが、私達には必要ではなかったため、単純に「もったいない」と

・スマホではネットニュースが速報され、テレビには番組表がある現状で、客室への新聞配布は本当に必要なのか・・・考える時期に入ってきているかもしれません。ゲストの声を聞きながら判断していこうと思います☆

＞食事はどれも絶妙な量と味付けで、とても満足しました

・「食いしん坊の宿」を標榜しているので、素直にうれしく思います。お連れさまにもよろしくお伝えくださいませ・・☆

☆See you☆

ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人