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美味しい温泉 夢みさき クチコミ・感想・情報

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美味しい温泉 夢みさきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.34
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.36
  • 食事4.60
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 美味しい温泉 夢みさき のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 09:59:34

3月21日にお世話になりました。
露天風呂付のお部屋にしましたが、残念なことに漂白剤のにおいがするではありませんか。フロントに問い合わせると
「掃除にも漂白剤は使用しておりません。そんなはずはありません。」とバッサリ。
しぶしぶという感じで見に来てくださったのですが、聞けば、露天風呂は温泉とのこと。スタッフの方も首をかしげながらお湯を入れ替えてくださったのですがあまり変わりませんでした。朝にはすっかりにおいもなくなっていたのですが、結局露天風呂には入れませんでした(・_・;)
定期的に出てくるお湯の音で目は覚めるし、残念でした。
でもレストランのスタッフの方のきめ細かい対応はとても気持ちのいいものでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
美味しい温泉 夢みさき 2016年03月27日 11:43:17


投稿者・H様へ

>漂白剤のにおい~露天風呂は温泉

・まずは不愉快なお気持ちにさせてしまったことをお詫びします。申し訳ありませんでした。その上でお返事いたします。間違いなく温泉を加水・加温した露天風呂でございます。保健所の指導で、定期的な消毒が義務付けされており、当日一斉消毒がなされていました。他のお部屋からは全く申し出がありませんでしたが、においに敏感な方は気になる場合もあるとのことでした。今後は留意してまいります。m(_*_)m

あと、露天風呂の差し水は温泉の証・旅の風情ですので、ご理解くださいませ。

>レストランのスタッフの方のきめ細かい対応はとても気持ちのいいものでした

・やさしいお言葉ありがとうございます。生ものが食べれないという投稿者様に、当日揚がったカンパチのカマをじっくり焼いてお出ししたり、いろいろな面でサポートさせて頂きました。そのサービスのご評価が<3>、食事に至っては最低点の<1>を頂戴し、哀しさを通り越して、涙が出てまいりました。。

私たちがお力になることはもうないかもしれませんが、今後のご旅行ではもう少し相手の気遣いにも配慮する心を持っていただけたら、さいわいに存じます。生意気を申し上げましたが、心からの本音でございますので、少しでも気持ちが伝わりますことを願っております☆

癒しめぐりの宿 夢みさき WEBコンシェルジュ 夢咲案内人

ご利用の宿泊プラン
◆カニ食いねぇ*:゜☆ 毛ガニ・本タラバ・ズワイガニだけの ☆豪華な少食☆
ご利用のお部屋
【海を望む☆温泉・露天風呂付特別室☆匠が手造りの10室☆新渚感】

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 美味しい温泉 夢みさき のクチコミ

投稿者さん 2014年02月23日 17:29:33

フロントの人が無愛想ですね。
部屋のひのき風呂は良いのですがお湯の出が細く溜まるまでに時間がかかり入れるようになるころにはお湯が冷めていました。
ちなみに嫁さんが妊婦で大浴場に行けないので部屋にお風呂が有る部屋を取ったのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
美味しい温泉 夢みさき 2014年02月24日 16:52:32


投稿者様へ

>お湯の出が細く溜まるまでに時間がかかり

・誠に申し訳ありませんでした。お調べしたところ、フィルターが目詰まりおりました。もちろんチェックはしておりますが、今後確認作業を徹底していきたいと思います☆

その他の面でもご満足頂けず、本当に残念です。ご教授頂いたことを心にとめて、努力を続けてまいります☆

癒しめぐりの宿 夢みさき WEBコンシェルジュ 夢咲案内人

ご利用の宿泊プラン
★新館の隠れ家ステイ★ ひのき風呂付和室に素泊まり
ご利用のお部屋
【☆海の見えるひのき風呂とテラスがある☆新館・和室【岬咲館】】

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