投稿者NCさん、こんにちは☆　(*^。^*)

＞誕生日で宿泊～スタッフの方々のサービスが本当に素晴らしく

・内緒の誕生日サプライズ・・そんなお手伝いができてうれしかったです☆

＞食事の際のお料理の説明もとても丁寧

・私や総料理長が厳選した食材をそろえていますので、その美味しさを説明、お伝えするのは大切なことだと思っています☆

＞また是非いかせていただきます

・励みになるお言葉に感謝です。次回は最高点がいただけるように、笑顔を磨いておきますね・・☆

See you☆

美味しい温泉 夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

チートン9814さん、こんにちは☆　（＾－＾）

＞このプランがあるのを知って久しぶりに伺いました

・夢みさきでは、一人旅を常に応援しております。これからも変わることはありません☆

＞スタッフの皆さまの笑顔・料理（自家製の沢庵は特に）以前とまったく変わらず

・チートン9814さんが大好きな夢みさきの沢庵、変わることなくずっと用意しています☆

＞一人でしか伺えませんが体と心を休めに伺いたいと思います

・大歓迎でございます。最高の笑顔と美味しい沢庵でお迎えします！（笑）

See you☆

美味しい温泉 夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者NKさん、こんにちは☆　（＾－＾）

＞チェックイン時に密にならないよう配慮されていたので安心できました

・夢みさきが20年以上続けている”ソファーチェックイン”です。それぞれのソファーで個別にチェックインできるので、安心ですね☆

＞お部屋は浜の郷という家族３人では広すぎるお部屋で特に娘は大喜びでした

・夢サプライズプランを上手に使っていただきました☆

＞何といってもお食事が一番印象に残り大満足です！

・食事は夢みさきの譲れないプライド「一丁目一番地」です☆

＞トイレのドア周りに埃がたまっていました

・早速チェックしました。ご教授に感謝です☆

＞大変な状況が続きますががんばってくださいね！応援してます^^

・励ましのお言葉、本当にありがとうございます。次回は最高点が取れるように、努力を続けていきますね・・☆

See you☆

美味しい温泉 夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

温泉好き。さん、こんにちは☆　(*´▽｀*)

＞酷評に対しての返信に絶縁状なんて言葉をおつかいになられていて……

・少しお話を聞いてくださいね（＾＾）私たちのミスでご迷惑をおかけしたことについては、心からお詫びしています。問題なのは、自分たちの主観的な価値観を押し付けて言いたい放題、満足できなかったという人たちです。これを認めてしまうと、夢みさきを応援してくださるゲストに、不愉快な思いをさせてしまいます。

夢みさきは万人向けの宿でも、八方美人の宿でもありません。「夢みさきスタイル」に身をゆだねてくださるゲスト、友人のために存在します。自己主張を繰り返し、評価も最低点、「もう2度といきません」という方に「絶縁状を受け取りました」というやり取りは、ごく自然なことだと思います。いかがでしょう？（＾＾）

＞やっぱり期待通り満足させて頂きました

・はい、相性ピッタリの方だと思います☆

＞おにぎりもお願いできたのでしょうか？

・ひと手間をかけるので、別料金でお願いしています m(^^)m

＞また近くにお邪魔したいと思っております

・ありがとうございます。いついらっしゃっても、自然体の夢みさきスタイルでお迎えいたします・・☆

See you☆

美味しい温泉 夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者TAさん、こんにちは☆　(*^_^*)

＞コンシェルジュの方が返信で書かれてるコメントを見てこの方にお会いしたくなり行きました

・あら、とてもうれしいのですが、がっかりするだけですよ！(笑)
今は食材探しがメインの仕事なので、旅に出ていることが多いです。ただ、鉄板焼きBaknos（バクノス）には、週2回程度顔を出しています。日程が合えば、お目にかかれるかもしれません☆

＞ここの方達は皆さん一生懸命で、ここが大好きなんだろうなと印象を受けました

・その通りです。私もスタッフを心から信頼しています☆

＞部屋付き露天風呂は確かにまだ改善する部分はあるかもですね

・広めのお風呂が希望でしたら、別邸、新渚感、新和感がお勧めです。新岬感はコンパクトな浴槽になっています。

＞また違うお部屋をグレードアップしたプランで行きたいと思います

・ありがとうございます。また美味しいものを食べたくなりましたら、足を運んでくださいね・・☆

See you☆

美味しい温泉 夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

ギャラリー四季さん、こんにちは☆　（＾＾）

＞今回はよかったです

・これだけでは、読んでいる方もよくわからないですね（＾＾）昨年お友だちを連れてお越しになった時、お部屋タイプがお気に召さなかった、とコメントされたのを覚えています。今回はお二人でお見えでしたので。お部屋タイプがぴったりだったのだと思います。

ご利用ありがとうございました。お連れの方にもよろしくお伝えくださいませ・・☆

See you☆

美味しい温
泉 夢みさき＆夢咲 別邸　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

Ｄ・ホージーさん、こんにちは☆ (^^)

＞ちょっとなという点もいくつかあります～1つ目は、アラカルトバイキングです

・夢みさきの夕食は基本「和食創作料理コース＆アラカルトバイキング」というスタイルになっています。創作料理コースだけで十分ご満足いただける内容です。

アラカルトバイキング方式を併用しているのは、ご飯やお味噌汁などをお求めになるタイミングが、お酒を飲まないので早めに、逆にお酒を飲むので後で、という風に人によって変わります。そのためにこのスタイルにしており、大変喜んでいただいています。

バイキングのお惣菜類はあくまでも補助的な食事ですが、スープやおかゆなども用意しているので、小さなお子さんがいらっしゃるファミリーにも好評です。

＞ソフトドリンクバーも別ということで、少し寂しいかなと感じました

・大型ホテルのバイキングは別として、夕食のお飲み物は通常別料金です。朝食は無料にしていますので、ご理解くださいませ。

＞とても優雅でリラックスな時間をすごしました

・全体としては喜んでいただけたようで、うれしく思います。ご利用、誠にありがとうございました・・☆

See you☆

美味しい温泉 夢みさき＆夢咲 別邸　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

shizuko8344さん、こんにちは☆　(*^-^*)


＞建物は古そうでしたが清潔感があり気持ちよく過ごせました

・はい、潮風君と太陽さんが元気いっぱいなので、どうしてもソバカスがたくさんできてしまいます。時々エステしてあげるようにしています（＾＾）

＞総体的にはサービスもよく～また利用したいと思います

・ありがとうございます。また季節を変えてお立ち寄りくださいませ・・☆


See you☆

美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者MTさん、こんにちは☆　（＾－＾）


＞朝はバイキング～すごく楽しく朝食の時間を過ごすことができました

・みなさんに快適に過ごしていただくため、私たちは何をすればいいのか、いつも心を尽くしております。陰日向のない応接が、夢みさきのプライドです☆

＞温泉も部屋に露天風呂～何回でも入れて楽しかったです

・温泉にいつでも入れるって、なんて幸せなんだろうと思いますよね（＾＾）

＞次は夕飯つきにしてもう少し広い部屋に泊まってみたいなと思いました

・ありがとうございます。次回は新渚感か新和感（しんなごみかん）でお選びいただけると、ゆったり過ごせるかと思います。奥さまとお子さんにもよろしくお伝えくださいませ・・☆


☆See you☆

美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者SYさん、こんにちは☆　(∩_∩)


昨年に続き、今年もリピートいただきありがとうございます。当時お腹にいた赤ちゃんが元気に生まれ、3名さまでお越し頂いたこと、心からうれしく思います☆

＞屋上露天風呂の男湯にベビーベッドがなかったのが残念

・少しだけお話を聞いてくださいね（＾＾）最上階の（半）露天風呂は景観もよく、気持ちよく温泉浴が楽しめます。反面、悪天候時などには、全面吹き抜けの環境ゆえ、暑さや寒さが厳しい時もあります。赤ちゃんにはあまり向いていない大人のお風呂だと認識しています。

1階の庭園風呂やお部屋のお風呂は囲いもあり、速やかに屋内に移動できるため、赤ちゃんのご入浴はそちらを推奨しています。また展望風呂の脱衣室は決して広くないので、ベビーベッドを置くことが難しいのです。この点ご理解いただけたらさいわいです☆

お子さんの健やかな成長を心から祈念しています。またお目にかかれますように・・☆


☆See you☆

美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

norinchさん、こんにちは☆　(∩_∩)


＞部屋についても露天風呂がついていて非常に良かったです

・小ぶりな浴槽ですが、滞在中いつでも温泉浴できるようにしています。

＞ただ泊まった部屋の前が工事していてシンナー等の臭いがして

・気を付けてはいたのですが、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。ご協力のおかげで今週中に客室リニューアルも終わり、新客室がお目見えとなります。

＞食堂のスタッフの方の対応がも良く気持ちよく食事ができました

・ありがとうございます。いついらっしゃっても、自然体の笑顔でお迎えいたしますね・・☆


☆See you☆

美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者KHさん、こんにちは☆　(=^_^=)

＞スタッフの方も～お部屋にあるテラスのお風呂も～本当に素敵な1日を過ごせました

・やさしいお言葉、片目を瞑ってのご評価に感謝です☆

＞また是非宿泊させて頂きたいです

・ありがとうございます。そんな思いに見合う宿を目指していきたいと思います。次回は是非、夕食も召し上がってくださいね・・☆


☆See you☆

美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者KAさん、こんにちは☆　(∩_∩)


＞夜は部屋食の豪華な少食にしたのですが大正解！！

・房州海老、あわび、金目鯛の姿煮、A5黒毛和牛とフルラインアップの料理コースです☆

＞担当していただいた方もとても素敵な方で気持ちよく過ごせました

・田舎者ではありますが、心を込めておもてなしさせて頂いています。

＞お値段的にちょっと背伸びをしましたがまた行きたいな～と思う素敵なお宿でした！

・最高点を頂けなかったのは、夕食お部屋だしコース＆豪華な少食という、ダブルオプションを追加されたせいかもしれません。

レストランコースでしたら、もう少しリーズナブルにご利用できると思います（＾＾）またお目にかかれる日を楽しみにしていますね・・☆


☆See you☆

美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者SHさん、こんにちは☆ （＾－＾）


＞赤ちゃん温泉デビュープラン～お部屋に露天風呂があるのは周りを気にせず入れて良かったです

・赤ちゃんやご年配の方にも優しい泉質で、滞在中ずっとご利用いただけます。

＞冬は露天風呂なのでキビシイかと思いますが

・冬の露天風呂も風情があっていいものです。ただ、赤ちゃんは別ですので、館内の貸切風呂をご利用ください。現在は一か所ですが、来年度からは増やしていく予定です☆

＞夕ご飯、朝ごはんどちらも美味しいご飯で赤ちゃん用のおかゆもあってとてもいい宿泊でした

・ありがとうございます。お子さんの健やかな成長を、心からお祈りしています・・☆


☆See you☆

美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

ゆ-ちゃん♪さん、こんにちは☆　(∩_∩)


＞夫婦でドリンクバーにしないといけないところはちょっとな

・少しお話を聞いてくださいね（＾＾）飲み物は普通、一杯ずつのオーダーになります。基本はこれでお願いしています。ただ、リピーターさんからの要望で、フリードリンクコースも導入しました。

ほとんどのゲストがルールを守ってご利用頂いていますが、まれに「飲みまわし」をされる方がおります。これによって赤字になってしまう・・という事実は大したことではないのですが、すぐ近くの席でルールを守ってそのコースを利用している善良なゲストが「ずるい・・」と、不快な思いをされてしまうのです。

せっかくのいい気分を台無しにしてしまう行為があってはなりません。是非趣旨をご理解いただき、ご自分に合った利用法をお願いいたします m(^^)m

＞楽しみにしていたお料理(お刺身)はとてもおいしかったです☆

・心を込めてご用意しているので、素直にうれしく思います☆

＞また機会があればお伺いしたいと思います♪

・ありがとうございます。ご主人、お子さんにもよろしくお伝えくださいませ・・☆


☆See you☆

美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者KEさん、こんにちは☆　（＾－＾）


＞夕食はお肉とお刺身はすごく美味しかった～創作料理はちょっと口にあわなかった

・少しお話を聞いてくださいね（＾＾）お魚はその日に水揚げされる魚介類の中で、たとえ高くても”一番ネタ”を買い求めます。お肉は常に最上級の”A5黒毛和牛”にこだわっています。このお肉は普通の仕入れでは買えません（キッパリ！）。

そんな素材重視の料理構成ですが、やはり世界に冠たる和食には創意工夫も必要です。当日お出しした洋皿「茄子（なすび）の小舟」は、トロける米茄子を小舟に見立て、そこに旬の太刀魚やアスパラ、夢みさきオリジナルの鴨肉ローストを盛り合わせた、珠玉の逸品だと信じています。

好き嫌いはあると思いますが、好評で完食率も90％以上ですし、ご理解いただければさいわいです☆

＞できれば3名利用で少しお安くなるといいと思います

・人数が多くなると安くなる・・・これはかつて、団体優先の宿が提示した料金設定なんです。客室を大人数で利用してくれれば儲かるので、お安くしますよ・・・と。

夢みさきはオープン以来、団体客やインバウンド客をお断りし、個人客オンリーの宿として２０数年やってきています。この一貫した夢みさきスタイルを大切にしています☆

＞とても快適に過ごすことができました～乳児連れにはとてもおすすめです

・ありがとうございます。これからも、夢みさきらしく努力を続けていきたいと思って思っています・・☆


☆See you☆

美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

いい旅いくぞーさん、こんにちは☆　（＾－＾）


＞山側の部屋とは言え、広くて、マッサージチェアもあり、外光も十分な部屋を用意

・改修前の岬咲館のお部屋をご利用いただきました。このお部屋はすでに改装に入っており、この7月にリニューアルデビューの予定です☆

＞偶然にもひとりで独占状態で使用～温泉を満喫出来ました

・夢みさきにはいろいろなお風呂があるので、大浴場などもあまり混まないんです（＾＾）

＞新鮮なお刺身と、すきやきがメインですべてとてもおいしく召し上がることが出来ました

・良かったです☆（＾０＾）／

＞また機会があったら利用させて頂きたいホテルです

・一部清掃面で不備があったようで、申し訳ありませんでした。今後十分注意して参ります。また機会がありましたら、お立ち寄りくださいませ・・☆


☆See you☆

美味しい温泉　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

のり0812さん、こんにちは☆　(*´ー`)


＞妻の誕生日～こういう心遣いはとてもうれしいです

・お恥ずかしいばかりの粗品を、ご笑納いただきました m(^^)m

＞星空を見ながらお風呂に入ることができました～寒さはあまり感じることなく入れましたよ　

・はい、この時期寒いことは寒いですが、湯温は調整できますし、頭寒足熱で私は気持ちがいいと思います。雪国の雪見湯のように、星見湯が楽しめます☆

＞食事は食べきれないほどあり　どれもおいしかったです

・ありがとうございます。いついらっしゃっても、美味しいお食事でお迎えいたします・・☆


☆See you☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

投稿者Mさん、こんにちは☆　(∩_∩)


＞家内への誕生日～プレゼントもご用意いただけたこと感謝します

・お恥ずかしい限りの、ホンの気持ちでございます。

＞お食事の中の一品「カニ」だけが×でしたよ

・申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。実は、私たちは熟練のプロ軍団なので、解凍などの失敗はほとんどしません。実は黒潮の大蛇行など、海洋的な異変のせいもあり、本来は出ないはずの脱皮途中のカニが出てしまいました。脱皮中のカニは、品質に問題はないものの、風味が劣ります。我々プロでも判別が難しいのですが、今後はさらに注意していきたいと思います。

＞＞1月15日追記＜＜　該当するタラバガニは、すべて廃棄処分したことをご報告いたします　m(_*_)m

＞とても素晴らしい接客で、久々に夫婦水入らずでのんびりできました

・ありがとうございます。またいずれ、今回のリベンジの機会を与えてくださいね・・☆


☆See you☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人

kaz_omiさん、こんにちは☆　(∩_∩)


＞部屋のお風呂は何回入ったかわからないくらい入りました（笑）

・温泉がお好きなようですね。湯あたりされませんでしたか？（＾＾）

＞食事中は、スタッフの方も声掛けや説明をしていただいたりでありがたかったです

・客室には立ち入らず、レストランでは友人の如く・・・付かず離れずの「夢みさきスタイル」です☆

＞一言ねぎらい？の言葉など頂けると、嫌な思いをしてもその心遣いに感謝してまた来よう！

・少しだけお話を聞いてください m(^^)m 田舎の宿に虫が出るのはやむを得ないところがあります。毎月害虫駆除の消毒をしていますが、彼らは外から飛んでくるので、おっしゃる通り、すべてを防ぐのは難しいです。あとこれは私の方針なのですが、このような不可抗力のトラブルについては、一回ちゃんと謝罪して、後には持ち越さないようにしています。また嫌な気持ちをぶり返すのは、いかがなものかと思っています。。その思い、ご理解くださいませ☆

＞色々なホテルに泊まってきていますが、上位入る宿～総合的には、抜群のホテル

・励みになるお言葉、ありがとうございます☆　これからも「夢みさきスタイル」を大切にして、皆さんをお迎えしていこうと思っています・・☆


☆See you☆

癒しめぐりの宿　夢みさき　ＷＥＢコンシェルジュ　夢咲案内人