この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。さらに、何度もご利用頂いているとのこと、嬉しく感じております。大変恐れ入りますが、弊社のお忘れ物の取り扱いにつきましては、貴重品関係につきましてはご連絡しておりますが、それ以外につきましてはホテルからのご連絡は控えせて頂いております。お客様からお問合せを頂きましたら、ご対応させて頂いております。今回不親切と感じられたことと存じまして、非常に心苦しくはあるのですが、何卒ご理解・ご了承頂けますようお願い申し上げます。また、今後お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。よろしくお願い致します。