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ホテルエコノ多気のクチコミ･お客さまの声
立地4
早朝からの伊勢参りのために前泊しました。立地や近くにコンビニやスーパー銭湯、大型スーパーなどあり着いた時は大変満足でした。しかし、心無い隣の部屋の宿泊者のために、ほぼ一睡も出来ずチェックアウトする事になりとても残念です。壁がとても薄いため、一晩中声の通る男性の話し声が響き、一度気になったら眠れず。一緒に宿泊した家族は、お酒のおかげでぐっすり眠っていたため、部屋を替えてもらう事もできませんでした。途中耐え難くフロントへ苦情を伝えたところ、すぐに隣の部屋のドアをノックしている様子や、応答なかったため、隣の部屋へコールされている音も聞こえてフロントの方の対応は良かったと思います。ただ、心無い隣の部屋の宿泊者はその後も会話を続け、静かになったのが深夜3時過ぎ。結局会話がおさまった瞬間寝ただけですぐに出発の時間に。チェックインの際には、隣の部屋が空きがあれば空けるなどの配慮もひつようかと。今まで色々なビジネスホテルへ宿泊しましたが、こんなに隣の部屋の音や声で不快な思いをしたことがなく、ショックでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。隣室の話し声でゆっくりお休みいただけなかったとのことで、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。私どもも対応させていただいたにもかかわらず、結果といたしましてお力になれなかったこと、深くお詫び申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊につきましてご満足いただけず私どもも大変心苦しく存じます。防音に関しましては構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、お客様からのご意見を参考に、お部屋割りを工夫するなど出来る限りの対応を検討して参ります。今後、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、また当ホテルのご利用を検討していただけたら幸いに存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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立地4
投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ
早朝からの伊勢参りのために前泊しました。立地や近くにコンビニやスーパー銭湯、大型スーパーなどあり着いた時は大変満足でした。しかし、心無い隣の部屋の宿泊者のために、ほぼ一睡も出来ずチェックアウトする事になりとても残念です。壁がとても薄いため、一晩中声の通る男性の話し声が響き、一度気になったら眠れず。一緒に宿泊した家族は、お酒のおかげでぐっすり眠っていたため、部屋を替えてもらう事もできませんでした。途中耐え難くフロントへ苦情を伝えたところ、すぐに隣の部屋のドアをノックしている様子や、応答なかったため、隣の部屋へコールされている音も聞こえてフロントの方の対応は良かったと思います。ただ、心無い隣の部屋の宿泊者はその後も会話を続け、静かになったのが深夜3時過ぎ。
結局会話がおさまった瞬間寝ただけですぐに出発の時間に。チェックインの際には、隣の部屋が空きがあれば空けるなどの配慮もひつようかと。今まで色々なビジネスホテルへ宿泊しましたが、こんなに隣の部屋の音や声で不快な思いをしたことがなく、ショックでした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
隣室の話し声でゆっくりお休みいただけなかったとのことで、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。私どもも対応させていただいたにもかかわらず、結果といたしましてお力になれなかったこと、深くお詫び申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご宿泊につきましてご満足いただけず私どもも大変心苦しく存じます。防音に関しましては構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、お客様からのご意見を参考に、お部屋割りを工夫するなど出来る限りの対応を検討して参ります。
今後、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、また当ホテルのご利用を検討していただけたら幸いに存じます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。