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ホテルエコノ多気のクチコミ･お客さまの声
総合1
何度か利用しておりますがフトントの対応が悪く残念です。タオルを１枚多く利用する場合、最近有料になりましたって言われたのはビジネスホテルで初めてです。そんなことを言うなら部屋にある案内に書いてほしい。書いていない以上は無料でしょう。子供が多い場合は足りないと思います。何度か利用して部屋のリクエストを行って対応して頂いたが、今回のフロントは対応する気持ちが無く簡単にあしらわれた。面倒と思う前に客のニーズに対応しろと言いたい。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、フロントサービスについてご満足いただけず、誠に残念に存じます。タオルの料金追加におきまして有料である旨、ご案内不足であったこと、申し訳ございませんでした。当ホテルでは、バスタオルを1枚、フェイスタオルを1枚、歯ブラシを1本、ご予約人数に合わせあらかじめバスルームにセットいたしております。バスタオルやフェイスタオル、歯ブラシなどが追加でご希望の場合、1アイテムを1個または1枚につき50円の追加料金をいただいておりますことご理解賜りますようお願い申し上げます。この件の案内表示につきましては、いただいたご意見を参考に改善の検討をさせていただきます。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ
何度か利用しておりますがフトントの対応が悪く残念です。
タオルを１枚多く利用する場合、最近有料になりましたって言われたのはビジネスホテルで初めてです。
そんなことを言うなら部屋にある案内に書いてほしい。
書いていない以上は無料でしょう。
子供が多い場合は足りないと思います。
何度か利用して部屋のリクエストを行って対応して頂いたが、今回のフロントは対応する気持ちが無く簡単にあしらわれた。
面倒と思う前に客のニーズに対応しろと言いたい。
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いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、フロントサービスについてご満足いただけず、誠に残念に存じます。タオルの料金追加におきまして有料である旨、ご案内不足であったこと、申し訳ございませんでした。当ホテルでは、バスタオルを1枚、フェイスタオルを1枚、歯ブラシを1本、ご予約人数に合わせあらかじめバスルームにセットいたしております。バスタオルやフェイスタオル、歯ブラシなどが追加でご希望の場合、1アイテムを1個または1枚につき50円の追加料金をいただいておりますことご理解賜りますようお願い申し上げます。この件の案内表示につきましては、いただいたご意見を参考に改善の検討をさせていただきます。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。