いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルの空調につきまして過ごしやすさが良くないとのことで、ご期待に副うことができず、私どもも大変心苦しく存じます。あいにくではございますが、当ホテルの空調につきましては、多少の温度の上げ下げは個々のお部屋で調整していただけるのですが、システムがユニット形式になっており、冷房・暖房の切替は集中管理になっておりますこと、ご理解いただければ幸いでございます。
やはり、季節の変わり目の室温調整は難しいと存じます。心ばかりではございますが、無料での貸出備品といたしまして、寒い場合には「毛布」や「セラミック温風ヒーター」、また暑い場合には「扇風機」などもご用意致しておりますので、お気軽にフロント係員までお申し付けくださいませ。
また、貸出備品のご要望がございましたら、ご意見もお聞かせいただきますと幸いです。新規での導入も検討したいと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。