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ホテルエコノ多気のクチコミ･お客さまの声
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朝の5時から隣の部屋の目覚まし（携帯）が鳴り始めスヌーズ機能により5分に1回…更に備え付きの時計の目覚ましが鳴りっぱなし…あまりにもうるさいので、数十分後フロントへ電話したところ「内線をしてみます」…たしかに内線の音が聞こえましたが、10秒も鳴っていませんでした。目覚ましで起きないのだから数秒の内線で起きるわけがない。これでフロントの対応は終わり、結局40分間鳴り続けました。目が覚めてしまい、その後、隣の隣、上、下？、から何回か備え付けの目覚ましが鳴る音が聞こえました。角部屋だったので、片方は外…国道を通る車の音も気になりました。寝てればそれほど気にならない音もあると思いますが、一度目が覚めると気になり眠れませんでした。携帯だけは音とバイブの両方で壁に接していたのかかなりひどかったです。たしかに隣の部屋の音が聞こえるホテルはありますが、これほどとは…壁が薄いのでは？窓のペアガラスではないかな。フロントの対応にはがっかりです。
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この度は当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応により、お客様に不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。私どもでは常日頃から「お客様の安全と快適を第一に」をモットーに取り組んで参りました。しかしながら、今回はお客様にごゆっくりお休みいただけず、私どもの努力不足であったと、深く反省しております。お客様からのご要望は出来る限りお応え出来るよう、スタッフ一丸となり、より良いホテルを目指して取り組んでまいります。スタッフでは、なかなか気付かないことも多くございますので、また何かお気付きの点などあれば、ご意見をお寄せくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ
朝の5時から隣の部屋の目覚まし（携帯）が鳴り始めスヌーズ機能により5分に1回…
更に備え付きの時計の目覚ましが鳴りっぱなし…
あまりにもうるさいので、数十分後フロントへ電話したところ「内線をしてみます」…
たしかに内線の音が聞こえましたが、10秒も鳴っていませんでした。目覚ましで起きないのだから数秒の内線で起きるわけがない。これでフロントの対応は終わり、結局40分間鳴り続けました。目が覚めてしまい、その後、隣の隣、上、下？、から何回か備え付けの目覚ましが鳴る音が聞こえました。角部屋だったので、片方は外…
国道を通る車の音も気になりました。
寝てればそれほど気にならない音もあると思いますが、一度目が覚めると気になり眠れませんでした。携帯だけは音とバイブの両方で壁に接していたのかかなりひどかったです。
たしかに隣の部屋の音が聞こえるホテルはありますが、これほどとは…
壁が薄いのでは？窓のペアガラスではないかな。
フロントの対応にはがっかりです。
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この度は当ホテルをご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応により、お客様に不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
私どもでは常日頃から「お客様の安全と快適を第一に」をモットーに取り組んで参りました。しかしながら、今回はお客様にごゆっくりお休みいただけず、私どもの努力不足であったと、深く反省しております。
お客様からのご要望は出来る限りお応え出来るよう、スタッフ一丸となり、より良いホテルを目指して取り組んでまいります。
スタッフでは、なかなか気付かないことも多くございますので、また何かお気付きの点などあれば、ご意見をお寄せくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。