この度はホテルエコノ多気にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
客室の便座が冷たく驚かれたとのことで、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご期待に副えず、私どもも大変心苦しく存じます。
暖房便座の設置につきましては、早急の対応は難しくございますが、今後の改善点の一つとして検討させていただきます。
スタッフでは、なかなか気付かないことも多くございますので、また何かお気付きの点などあれば、ご意見をお寄せくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。