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ホテルエコノ多気のクチコミ・お客さまの声
総合5
残念だった点トイレ暖房便座じゃない、座る度にヒェとなり嫌でした空調が5月以降は冷房しか使えない設定のみで、一晩中とにかく寒くて寒くて鼻水が止まりませんでしたプラスチック問題もあるんでしょうけど、クシが部屋になくフロントに連絡しフロントまで取りに行きました客が選んで部屋に持っていくアメニティに子供様歯ブラシがあってスゴイです良かった点子供1人の添い寝ありで予約したら、ダブルベッド1、シングルベッド1で、広い部屋でしたホテルの立地は分かりやすく、歩いて5分の所には温泉があり楽しめました朝食についてホテル出入りの、すぐ近くだからとしても?寒すぎる。食べながら、また鼻水が止まらない。メニューの種類は多くないが、どれも大変美味しい。スクランブルエッグだけはイマイチ。食べ物を取るトレーが小さすぎて、2順してしまいました食堂が狭くて入口に何人か?並んで待たされていました
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この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。トイレ便座につきまして、あいにく暖房付きウォシュレットで無いため、お客様にはご不便をお掛けしております。今後の改善課題として検討してまいります。空調につきましてもご不便をおかけいたしました。今年度は、4月の中旬頃から暑い日が続いており、暖房を冷房に切り替えをおこないました。当ホテルの空調機は館内一括管理のため、冷暖房の切り替えが個別で出来ず、また直ぐには切り替えが出来かねますのでご了承くださいませ。切り替えにより暖房が使えなくなるため、夜間に冷える場合は毛布の貸出しもございます。お手数でございますがフロントにお申し付けくださいませ。ご朝食でございますが、現在コロナ感染拡大防止対策としまして、席数を減らしていることもあり、時間帯によってはお待ちいただく事もありご迷惑をお掛けしております。こちらにつきましてもご理解、ご了承頂けれは幸いでございます。現在、朝食会場では、混雑時お部屋でお召し上がりいただけるよう容器を準備しておりますのでスタッフにお申し出下さいませ。ご案内が不足していましたことお詫び申し上げます。お部屋のベットにつきましては、ツインルーム全室ではございませんが、少し広いベットを準備している部屋もございます。数に限りがございますが、お子様添寝のご予約と事前に分かり、お部屋に空きがある場合は、ご用意させていただいております。アメニティにつきましては、お客様のおっしゃる通り、お部屋には歯ブラシのご用意のみとなります。ナイトガウンやカミソリ、クシ等は、1Fのロビーに準備しておりますので、こちらからお持ちくださいませ。子供用歯ブラシ等、お客様に喜んでいただけるアメニティを増やしていくことを検討しております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたらホテルエコノ多気をご利用くださいませ。
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投稿者さんの ホテルエコノ多気 のクチコミ
残念だった点
トイレ暖房便座じゃない、座る度にヒェとなり嫌でした
空調が5月以降は冷房しか使えない設定のみで、一晩中とにかく寒くて寒くて鼻水が止まりませんでした
プラスチック問題もあるんでしょうけど、クシが部屋になくフロントに連絡しフロントまで取りに行きました
客が選んで部屋に持っていくアメニティに子供様歯ブラシがあってスゴイです
良かった点
子供1人の添い寝ありで予約したら、ダブルベッド1、シングルベッド1で、広い部屋でした
ホテルの立地は分かりやすく、歩いて5分の所には温泉があり楽しめました
朝食について
ホテル出入りの、すぐ近くだからとしても?寒すぎる。食べながら、また鼻水が止まらない。
メニューの種類は多くないが、どれも大変美味しい。スクランブルエッグだけはイマイチ。食べ物を取るトレーが小さすぎて、2順してしまいました
食堂が狭くて入口に何人か?並んで待たされていました
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この度は私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
トイレ便座につきまして、あいにく暖房付きウォシュレットで無いため、お客様にはご不便をお掛けしております。
今後の改善課題として検討してまいります。
空調につきましてもご不便をおかけいたしました。
今年度は、4月の中旬頃から暑い日が続いており、暖房を冷房に切り替えをおこないました。
当ホテルの空調機は館内一括管理のため、冷暖房の切り替えが個別で出来ず、また直ぐには切り替えが出来かねますのでご了承くださいませ。
切り替えにより暖房が使えなくなるため、夜間に冷える場合は毛布の貸出しもございます。
お手数でございますがフロントにお申し付けくださいませ。
ご朝食でございますが、現在コロナ感染拡大防止対策としまして、席数を減らしていることもあり、時間帯によってはお待ちいただく事もありご迷惑をお掛けしております。
こちらにつきましてもご理解、ご了承頂けれは幸いでございます。
現在、朝食会場では、混雑時お部屋でお召し上がりいただけるよう容器を準備しておりますのでスタッフにお申し出下さいませ。
ご案内が不足していましたことお詫び申し上げます。
お部屋のベットにつきましては、ツインルーム全室ではございませんが、少し広いベットを準備している部屋もございます。
数に限りがございますが、お子様添寝のご予約と事前に分かり、お部屋に空きがある場合は、ご用意させていただいております。
アメニティにつきましては、お客様のおっしゃる通り、お部屋には歯ブラシのご用意のみとなります。
ナイトガウンやカミソリ、クシ等は、1Fのロビーに準備しておりますので、こちらからお持ちくださいませ。
子供用歯ブラシ等、お客様に喜んでいただけるアメニティを増やしていくことを検討しております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたらホテルエコノ多気をご利用くださいませ。