いつも私どものホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた際、お客様に快適に過ごしていただく事が出来ず申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

チェックイン時のご案内が至らず申し訳ございません。
お客様へのご説明、ご案内に付きまして、不足なくお伝えできるようスタッフ一同努めて参ります。

また、ご利用いただきましたお部屋につきましても清掃不足があり、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても、清掃スタッフと原因を調べ、お客様に快適にご利用いただけるように改善に努めて参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、またホテルエコノ多気をご利用いただけましたら幸いでございます。