いつもホテルエコノ多気をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は喫煙タイプにてご予約をいただいていたにも関わらず、私共の勝手な対応により禁煙タイプにてお部屋の準備をしたことで、お客様に大変不愉快な思いをお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お部屋割りを致しました担当者が、前回ご予約時の禁煙タイプのご利用を、お客様のご要望と勝手に判断いたしました結果、このようなこととなりました。今後につきましてはお客様のご要望がなく、勝手にお部屋タイプの変更をすることのなきよう、指導を徹底いたしますので、何卒ご容赦くださいませ。誠に勝手なお願いではございますが、これからも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。