いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。空調におきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご指摘を賜りました空調機につきましては、現在、原因を確認いたしております。原因が判明次第、ご対応いたします。これからも快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、いろいろご意見をお聞かせださいませ。次回もお近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。