この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜わりまして、重ねてお礼申し上げます。エアコンの利きが悪かったとの件に関しまして、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。エアコンの改善につきましては、現在、メーカーを交えて修繕を行っております。全室を早急に修繕致しますのは難しゅうございまして、順次行っておりますこと、何卒ご了承下さいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。