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ホテルエコノ多気のクチコミ・お客さまの声
食事2
部屋カードキーで鍵が開きません。使用方法の説明が無かったので、カードキー裏面を読んで再挑戦。開かなかったのでフロントへ行き伝えると、挿したらすぐ抜くように指導されました。今度は一発で開きました。外食後、再度開きません。お酒を飲んでいるとはいえ、フロントへ行くと今度は非常に不審?不信?な顔。私は悪いことしていないのに・・・。フロントの女性と部屋の前へ行き、旧カードで開かないことを確認し、新カードで開きました。「カードの使用方法は正しい」と言われました。疑い?が晴れました。私は悪いことしていないのに・・・。「カードの磁気の不具合でご迷惑をおかけしました」と頭を下げるのが普通の対応と思いますが、みなさんはどう思われますか?フロントで待っている間、『お待たせしてすみません』と、もう一人の女性から笑顔でノンアルコールピールをくれた対応はうれしかったです。朝食の無料バイキングはいいですよ。味は普通かな?ただ・・・取り難かったです。ゴルフ場のようにあれとこれとそれと・ではなく、これしか取れない、もう一度とりに行って、あ~面倒。相方も「なんか面倒だな」と、同じように、何度もとりに行っていました。ホテル周辺の飲み屋地図は便利でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。カードキーの取扱いにつきまして、お手数をお掛けいたしましたこと、また、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。フロントの案内不足を反省致しまして、対応の改善を行って参る所存でございます。また、スタッフ全員で、ご宿泊いただくお客様へのより細やかな心配りが出来るよう努めてまいります。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋カードキーで鍵が開きません。使用方法の説明が無かったので、カードキー裏面を読んで再挑戦。開かなかったのでフロントへ行き伝えると、挿したらすぐ抜くように指導されました。今度は一発で開きました。外食後、再度開きません。お酒を飲んでいるとはいえ、フロントへ行くと今度は非常に不審?不信?な顔。私は悪いことしていないのに・・・。フロントの女性と部屋の前へ行き、旧カードで開かないことを確認し、新カードで開きました。「カードの使用方法は正しい」と言われました。疑い?が晴れました。私は悪いことしていないのに・・・。
「カードの磁気の不具合でご迷惑をおかけしました」と頭を下げるのが普通の対応と思いますが、みなさんはどう思われますか?
フロントで待っている間、『お待たせしてすみません』と、もう一人の女性から笑顔でノンアルコールピールをくれた対応はうれしかったです。
朝食の無料バイキングはいいですよ。味は普通かな?
ただ・・・取り難かったです。ゴルフ場のようにあれとこれとそれと・ではなく、これしか取れない、もう一度とりに行って、あ~面倒。相方も「なんか面倒だな」と、同じように、何度もとりに行っていました。
ホテル周辺の飲み屋地図は便利でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。カードキーの取扱いにつきまして、お手数をお掛けいたしましたこと、また、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。フロントの案内不足を反省致しまして、対応の改善を行って参る所存でございます。また、スタッフ全員で、ご宿泊いただくお客様へのより細やかな心配りが出来るよう努めてまいります。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。