この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜わりまして、重ねてお礼申し上げます。洗面所の件につきまして、お客様に、大変ご不快な思いとご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と起こらぬように、チェック体制を強化いたします。今回の件を深く反省いたしまして、これからも、できる限りお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。またお近くにお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いです。