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オスパーコート宮前のクチコミ･お客さまの声
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4人中3人の方が参考になったと投票しています。
最悪の一言につきます。2名×2部屋で予約したつもりが、手違いで4名×2部屋の予約になっており、それをいくら説明してもフロントの方は「ご予約いただいてますので」の一点張りで何の譲歩もなく、4名で8名分の料金を支払いました。部屋に入れば玄関の電気は点かない。布団にはお漏らししたようなシミ。ベランダには吸殻が残ったままの灰皿。大浴場のシャワーは温度調節不可。水圧が弱いのは言うまでもありません。駅から遠い、建物や設備は古く備品は不潔、フロントの対応は悪い、ある程度の安かろう悪かろうは覚悟していましたが、想像をはるかに超えてました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。チェックイン時の不手際に関しましては申し訳ありませんでした。その後、責任者よりお詫びと返金手続きを取らせて頂きました。その他ご指摘の点に関しても随時改善してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの オスパーコート宮前 のクチコミ
最悪の一言につきます。
2名×2部屋で予約したつもりが、手違いで4名×2部屋の予約になっており、それをいくら説明してもフロントの方は「ご予約いただいてますので」の一点張りで何の譲歩もなく、4名で8名分の料金を支払いました。部屋に入れば玄関の電気は点かない。布団にはお漏らししたようなシミ。ベランダには吸殻が残ったままの灰皿。大浴場のシャワーは温度調節不可。水圧が弱いのは言うまでもありません。
駅から遠い、建物や設備は古く備品は不潔、フロントの対応は悪い、ある程度の安かろう悪かろうは覚悟していましたが、想像をはるかに超えてました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。チェックイン時の不手際に関しましては申し訳ありませんでした。その後、責任者よりお詫びと返金手続きを取らせて頂きました。
その他ご指摘の点に関しても随時改善してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。