マンションを改装して出来たのでホテル感覚とは少し違います。
何よりも、眼鏡を忘れたのにありませんでしたと言われました…間違いなくホテルに置いてきました。家に帰ってからも荷物を確認しましたし、前日も当日も外にはコンタクトを付けていってので外には出していませんでした。お風呂に入りにいったときに眼鏡をかけ、寝るときに畳に置いたのが最後の記憶です。気がついた時間はお昼過ぎで電話したときにはありませんでしたと言われただけでした。どうしても腑に落ちなかったのでホテルまで行かせてもらい、遠方から来てるので部屋だけでも見せてほしいと言ったにも関わらず、もう清掃の人がちゃんと片付けたの一点張り。次のお客様がいつ来るかわからないのでと言われて、ホテルの方に付き添っていただいて少しの時間も無理ですか？と懇願したにも関わらず、人手がないからそれは無理ですと言われました。眼鏡を忘れたのは私の責任ですが、とてもキレイに清掃してる部屋には思えませんでしたし、確実に眼鏡を忘れた記憶があります。見つかったら送りますからと言われただけでした。その後電話があり、探しましたがありませんでした。で終わり。
本当にちゃんと探したのか疑問だらけです。そのホテルから眼鏡を出しても居ないのに、なくなりますか？
とても親切には程遠い対応でした。安く泊まらせてやってるから良いのでしょうか？スパの店員感覚でホテル業やってませんか？そんな印象で終わってしまったのが残念です。高い勉強代だと思ってメガネは諦めますが、もう２度と泊まりませんし他の方にもおすすめしません。
その後、眼鏡がありましたと連絡がありました。2日後です。
まじであり得ません。なのに3日たった今も眼鏡が届いていません。どうなってるんですか？

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月