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ホテルルートインコート南松本のクチコミ・お客さまの声
食事4
フロントの応対は親切でよかったですが、駐車場に車をとめて翌朝取りに行くと、鳥の糞まみれになっていた。そのような箇所の駐車場箇所は、注意書きなりアナウンスをすべきだと思う。あと、大浴場がありよかったのだが、女性は防犯上鍵をフロントで受け取り入る段取りになっており、2つしか洗いがないのに、3人が案内されることになっており浴室内 でまつはめになったと言うことでした。その他は問題ないので今後改善頂きたい。
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この度は、ルートインコート南松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。鳥の糞の被害につきまして、ポールを立てるなどの対策しておりましたが、理由などのアナウンスがなかった為、早速注意書きをポールに貼り、注意喚起をしております。また、駐車場の見回りを行い、お客様に直接説明させていただいております。鳥が来ないよう、近日中に、枝の伐採を行います。大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。女性大浴場は、観光のお客様のご利用が多い日は、2名様のご利用ですと、お待ちいただく時間が長くなり、ご迷惑をお掛けすることがあるため、お出になる方がいらつしゃるタイミングでご案内しておりました。今後は、利用状況をご案内し、鍵をお渡しするよう改善して参ります。次回松本にお越しの際は、是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ルートインコート南松本
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フロントの応対は親切でよかったですが、駐車場に車をとめて
翌朝取りに行くと、鳥の糞まみれになっていた。
そのような箇所の駐車場箇所は、注意書きなりアナウンスをすべきだと思う。
あと、大浴場がありよかったのだが、女性は防犯上鍵をフロントで受け取り入る段取りになっており、2つしか洗いがないのに、3人が案内されることになっており浴室内 でまつはめになったと言うことでした。
その他は問題ないので今後改善頂きたい。
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この度は、ルートインコート南松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
鳥の糞の被害につきまして、ポールを立てるなどの対策しておりましたが、理由などのアナウンスがなかった為、早速注意書きをポールに貼り、注意喚起をしております。また、駐車場の見回りを行い、お客様に直接説明させていただいております。鳥が来ないよう、近日中に、枝の伐採を行います。大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
女性大浴場は、観光のお客様のご利用が多い日は、2名様のご利用ですと、お待ちいただく時間が長くなり、ご迷惑をお掛けすることがあるため、お出になる方がいらつしゃるタイミングでご案内しておりました。今後は、利用状況をご案内し、鍵をお渡しするよう改善して参ります。
次回松本にお越しの際は、是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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